Обращалась сегодня утром-Огромная очередь 10 человек на ресепшене,как в обычной поликлинике.
Для того,чтобы сдать анализы(кровь) необходимо так же ждать в живой очереди (6 человек).В момент ожидания,врач,который берет анализ ушла в другое место ставить кому-то капельницу..время ожидания увеличилось еще больше.
К сожалению, Персона уже не та((
VetLux
July 2021 •
3
Поход в данную клинику оставил противоречивые чувства.С одной стороны нас принимал отличный врач-дерматолог,который все рассказал,обьяснил и провел с котятам необходимые процедуры.С другой стороны,при оплате администратор выставила полный счет,несмотря на то,что в клинике проходит акция до 31 июля «Бесплатный профилактический осмотр». На мой вопрос по поводу акции,администратор достаточно грубо ответила,что нужно было предупреждать заранее. При этом в описании акции речи о том,что заранее нужно что-то озвучивать не было.
Денег не жалко, неприятный осадок оставила коммуникация и реакция администратора.