Муська
March 2023 •
5
Внимательное отношение к домашним питомцам и профессионализм. Постоянный клиент (две кошки и немецкая овчарка).
Ramada by Wyndham Almaty
February 2023 •
4
Хороший отель. Удобное место. Приветливый персонал. Вкусные омлеты на завтрак 🙂 Не помешает косметический ремонт.
Almaty Zoo
February 2023 •
5
Очень ухоженные животные! Замечательный зоопарк.
Wilgood
October 2021 •
1
Позвонил по указанному на сайте Вилгуд номеру, рассказали проблеме с авто (не работает центральный замок водительской двери в Шевроле Реззо) и попросил записать меня в сервис Вилгуд в Балашихе, Леоновское шоссе, вл. 8. Вежливо выслушали и сказали что сейчас соединят с мастером. После недолгого ожидания было сказано что мастер в данный момент занят и перезвонит сам. Мастер действительно перезвонил достаточно быстро, выслушал проблему и назначил время на следующий день. Приехав на следующий день к указанному времени и обратившись к сотруднику автосервиса на приемке услышал примерно следующее - «какой ещё Шевроле?! Какой центральный замок?! А, это вы в колл-центр звонили? У нас вообще электрика нет и никогда не было!». На мой вопрос «а что колл-центр Вилгуд это уже не Вилгуд?» прозвучал ответ-вопрос «а Вы с каким мастером разговаривали?». На мой ответ что разговаривал я с мастером, который мне собственно перезвонил, прозвучало - «вот мы в Этом сервисе представляемся своими именами, а кто вам звонил мы не знаем»… Вот такая ситуация. И хотелось бы посоветовать владельцам отладить работу колл-центра в первую очередь. Видимо проблема все таки была в этом. Но ещё и насчёт вежливости сотрудников конкретного сервисцентра в Балашихе (Леоновское шоссе, вл. 8) - ею в этой ситуации и не пахло… Несмотря на то что было понятно что это ошибка колл-центра - тон сотрудника на приемке говорил о том, что «сам дурак, чего приперся…» Все это произошло сегодня 16.10.2021.
Mitsubishi РОЛЬФ Сити
April 2021 •
5
Отличный сервис!
Axsel-Motors Sever
January 2021 •
5
Отличный салон BMW и Mini. Особенно понравились сотрудники отдела продаж Мини. Очень грамотные и высококвалифицированные специалисты. Сервис на 5 баллов. За следующей машиной приедем сюда же
Social Fund of Russia
August 2019 •
5
Оперативно!