Krasnoe&Beloe
December 2021 •
1
Доброго времени! Продавец отказал в обслуживании, в магазине по адресу: г. Москва проспект Буденного 23, по причине отсутствия необходимого товара на прилавке, сославшись, на кого-то если прийдёт..., для выставления товара на прилавок или передачи лично покупателю в моем лице. На просьбу личного участия продавец отказал, в грубой форме с осуждением моей личности, на своем мне не понятном языке: -Мелле наглец! (Цитата). Заинтересованность в обслуживании появилась, после требования книги жалоб и предложений и настойчивости в обслуживании. Прошу довести до сотрудников магазина в необходимости уважительного общения с Вашими клиентами исключить грубость и напомнить о правоте клиента. ФИО сотрудника указать не могу бейдж был развернут обратной стороной. Сложившаяся ситуация связана с отсутствием внимания к своевременной выкладке товара.
Punkt prokata instrumentov
December 2021 •
5
Что нужно было, нашел тут.
Vseinstrumenti.ru
November 2021 •
1
Дорого времени! Заказал труборез, в этот магазин-пункт выдачи, заказ оформлял менеджер магазина, обещали доставить на следующий день. Пришёл забрать заказ через два дня, в итоге труборез не привезли. Менеджер магазина ошибся в выборе пункта выдачи, пришлось ехать на такси, за заказом на Серовский тракт 11-й км, д. 3. В итоге потратился ещё на такси, стоимость трубореза выросла в двое!!! Сижу в расстройстве, пишу этот отзыв в надежде, что руководством этой сети, будет замечен отзыв и последуют меры по улучшению качества обслуживания клиентов и меры в отношении менеджера сети, что оформил заказ не туда где работает, а в тьму таракань в которой мне пришлось побывать за собственные деньги, дабы принести прибыль Вашему магазину! Заказ 2111-348661-61938. Спасибо!