5 Element
January 2025 •
1
На сегодняшний день разочарована в персонале этого магазина и сервисного центра . покупала телевизор и через 3 дня появилось жёлтое пятно на экране на тёмном фоне. После разговора с сотрудниками , телевизор у меня забрали, повезли в сервисный центр в Минск, но оттуда поступил ответ, что все норм ( им так ответил производитель). Хотя я им выслала свои фото, где указан дефект , но мне ответили , что их к работе принимать не будут. Дальше телевизор поступил на магазин, мне вечером звонит сотрудник и говорит, что завтра мне его могут доставить, я на работе беру отгул, чтобы его принять, утром им перезваниваю , но в ответ получаю, что они его доставить в этот день не могут. Могут в другой (информация за ночь изменилась). На телефонные звонки никто не отвечает , на протяжении 11.00 до 14.00 трубку никто не поднимает. Решением вопроса никто не занимается. Очень разочарована в персонале данного магазина . не рекомендую сюда обращаться!!!