Откуда такой рейтинг? Ужасное место! Только настроение себе испортите! Попросила чек, в ответ услышала "жирная кабаниха". Вот это культурная столица!!!
Detskij mir
June 2022 •
1
Даже одну звезду жаль ставить этому магазину. Директор не справляется со своими обязанностями. Вечный бардак и огромные очереди. Ни один из 10 интернет-заказов не смогла получить в этом магазине. Или отменяют на следующий день после оформления, или приходит сообщение о получении, но забрать заказ невозможно, потому что он не собран. Сотрудник на выдаче судорожно пытается собрать заказ, но естественно ничего уже нет в наличии. Последний заказ - это вообще за гранью. Был на сборке 10 дней, перед тем как получить, уточнила в поддержке все ли товары собраны и могу ли я забрать заказ. Ответ - да, всё готово к выдаче. Итог - простояв 40 мин в очереди, узнаю, что заказ не собран. Его, как и всегда, пытаются собрать при мне (сотрудник при этом на выдаче один, можете себе представить очередь, пока она ходит и каждому пытается собрать заказ). И через почти час после прихода в магазин, из 10 позиций мне приносят только одну! Вы за 10 дней не могли всё собрать? Пытаюсь посмотреть в наличии ли в данном магазине вещи, которые мне нужны, всё отражается в наличии, по факту ничего нет. При попытке узнать что вообще творится в этом бардаке, директор делает лицо "кирпичом" и как ни в чем не бывало пробивает товар другим покупателям. На то, что перед ней стоят недовольные клиенты (а я не одна была не довольна) плевать она хотела. Типа не хватает сотрудников. Показываю ей на двух рядом стоящих, они якобы заняты возвратом. Вдвоём! Не тратьте свое время и нервы на посещение этого бардака. Если вам вдруг повезёт и вы захотите что-то купить, готовьтесь простоять в очереди не менее получаса.