Девушка бариста жуткая хамка, на нормальный диалог отвечает передразниваниями, попросили флэт уайт, отдала раф, сказал, что просил флэт уайт, она поняла, что ошиблась и ответила, что вообще-то раф подается в большом стакане, по итогу это оказался раф, она просто не захотела менять его, конченое место!
Black Bone
January 2023 •
2
Посещаю данную сеть не в первый год, последний год посещаю салон на 1905г. Часто случаются вещи которые не укладываются в голове, и в основном это связано с администратором заведения. Везде указано, что оплата производится наличным расчетом, но клянусь за 5 лет хождения в черную кость я ни разу не платил там наличными, всегда администратор сам говорил, что можно выполнить перевод, сегодня после стрижки мне был выдан отказ, и сделано это было в абсолютно наглой форме, из серии идите ищите банкомат, а если не нравится идите в другое место. Пошел до банкомата, но тут случилась то, что меня напрочь выбило из колеи, АДМИНИСТРАТОР ПАРИКМАХЕРСКОЙ потребовала от меня, чтобы я оставил свой ПАСПОРТ, как будто бы я какой-то варишка, который может обмануть мастера и просто убежать от туда сломя голову, это просто унизительно! Вы настолько не клиент ориентированы, что вы за призрачную возможность потерять 900р готовы расстаться с клиентом который с вами на протяжении 5 лет, и который бы остался с вами на следующие 5 лет, это поразительно в 2023г)). Все решает отношение, я не против был бы сходить до банкомата и сделать это, но когда с тобой разговаривают так как будто бы никогда до этого не нарушали свои же правила оплаты и не принимали годами деньги на карту да еще в таком формате где ты на выходе себя чувствуешь униженным девочкой админом. В любом случае спасибо мастеру который меня подстриг сегодня просто потрясающе!
Rovnaya Lepka
August 2020 •
5
После посещения данного заведения остались только самые положительные эмоции. Не заурядное меню и отличное качество продукции наряду с приветливым и улыбчивым персоналом делает это место обязательным для посещения плюс у ребят есть доставка той же самой продукции, только в замороженном виде. Вернусь еще и не раз, спасибо.