Jonjoli
November 2023 •
1
Отмечали день рождения в филиале на Кузнецком мосту. Компания 20 человек в отдельном зале. Сказать, что персонал не квалифицированный-ничего не сказать. 1. Свой алкоголь нельзя (не вопрос), но и запасов вина у ресторана не оказалось, хотя бронь была за 2 недели. Официант стал предлагать взять по бутылке каждого вина (больше не было в наличии). 2. стол был накрыт так, что сидеть, не попав при этом рукой в тарелку с блюдом, было невозможно, всё расставленно близко к краю стола и тарелкам присутствующих. 3.Далее по ходу мероприятия пустую посуду убирать видимо не особо принято, приходилось каждый раз просить. Приборы сменные тоже неслись очень долго 4. При переходе к торту и чаю стол также был завален грязной посудой. Приглушить свет при выносе торта также оказалось невозможно. На все замечания/пожелания официант соглашался, но при этом не старался их учесть и исправить. Итог: не рекомендую. Нелояльные, не приветливые, не заточены на Клиента. Год назад это был ресторан совершенно другого уровня и качества, с хорошей кухней и обслуживанием Сейчас просто дорогая забегаловка
Gusarskaya Ballada
July 2023 •
1
Отвратительная работа управляющей компании сводит на нет все плюсы комплекса. Регулярно ржавая вода, операторы диспетчерской службы грубят и пытаются выставить дураком собственника, а специалисты просто не реагируют на вызов и ссылаются на бесконечные срочные вызовы. Заявки закрываются в лучшем случае за неделю. На территории комплекса дороги разбиты, никакого благоустройства, как было при заселении, так многие участки и остались