На днях делала заказ в интернет магазине. Менеджер мне перезвонил. Я попросила посмотреть товар по срокам годности, чтобы был подольше и не истекал, так как в первом моем заказе попадался товар с маленькими сроками. Заказ делаю для ребенка всё-таки.
Менеджер сказал, что такой возможности нет, сроки мы с ним проверять не будем, но заверил, что они точно будут нормальные. В итоге положили пачку спагетти ширатаки сроком до 01.23.
На эмоциях я оставила негативный отзыв и на почту им написала своё возмущение ситуацией.
Сегодня утром перезвонили, извинились за человеческий фактор. Деньги за вермишель вернули.
Осадок конечно остался, надеюсь в следующий раз такой ситуации не будет!