1001 Tur
November 2024 •
5
Уже ни первый раз обращаемся к данному турагенству конкретно к менеджеру Алабиной Екатерине, знаток своего дела, всем своим знакомым посоветовала данное агенство по подбору туров. В первый раз летали в Турцию остались очень довольны подобранным пакетным туром, все наши пожелания в данной поездке учлись и несмотря на короткий срок прибывания там удалось отдохнуть по полной. Пару дней назад вернулись с Таиланда также остались под впечатлением, все подобрано было под необходимые критерии начиная с бассейна, который хотелось бы на территории заканчивая удаленностью до магазинов. Следующие свои путешествия также планируем с 1001 тур.
Signature Apartments & SPA Marina
March 2023 •
5
Отдыхали в январе 2023 года в данном отеле, это была первая поездка в Дубай и с точной уверенностью могу сказать, что не последняя! Этот отель уже порекомендовала своим друзьям! Сервис очень хороший, все приветливы, доброжелательны, при бронировании отеля очень помогли менеджеры, которые 24/7 на связи, за что им особая благодарность, если бы не они этот отдых вообще мог не состояться! А также хочется выразить благодарность за завтраки/обеды/ужины и помощь Софии и её команде! спасибо ребятам на ресепшене, персоналу, а также Александру за подбор интересных экскурсий и за помощь в преодолении языкового барьера!
Elite Club
March 2023 •
1
Данное турагенство я не советую ! Оно также относится к ИП Баймуратова Р.Д. Являлась постоянным клиентом ИП Баймуратова Румия Джумаевна с 2018 года, но потом данный человек абсолютно испортил свою репутацию! Начнем с того,что она организовала сначала тур в 2021 в Сухум(Абхазия) не соответствующий цене, отвратительная гостиница, нам пришлось уезжать за свой счет раньше на 2 дня в г. Сочи,чтобы хоть как то компенсировать ужасный отдых. Но все же после данного "ужасного" тура мы дали Баймуратовой Румие Джумаевнае еще шансы, т.к. неоднократно обратились к ней за подбором тура, но что произошло далее повергло в абсолютный шок! Была куплена путевка в ОАЭ на 06.01.2023 года и оплачена в полном размере в ноябре 2022 года, на что Румия Джумаевна 03.01.2023 объявила "овербукинг" ссылаясь на отказ отеля в ОАЭ,она не предложила соответствующих вариантов замены отдыха, не предоставила документального подтверждения отказа отеля, сорвала тур, а также не вернула деньги по состоянию на март 2023 года,ссылась на "вечные проблемы со здоровьем" , обманывала, что якобы перевела деньги и все в таком духе. С данным отелем я была вынуждена сама связаться и что удивительно о моей брони они даже не знали и мою фамилию даже не видели в заявке! Данный турагент не выполнил обязательств по заключенному договору ! Т.к. турагент в добровольном порядке не вернула мне деньги сроком уже более чем 3 месяца, на нее было написано заявление в полицию, там я узнала, что я оказалась не одним обманутым клиентом. Категорически не советую связываться с ИП Баймуратова Румия Джумаевна- недобросовестный турагент , которой уже занимается полиция, берегите свои деньги и нервы. Она обманывает постоянных клиентов,что уже говорить о новых!