Tks Elektricheskiye seti
July 2023 •
1
Ужасный сервис. В воскресенье отключили свет, по непонятным причинам. Позвонила в аварийную службу 72-27-37, на том конце провода ответил мужчина не представил компанию, на вопрос по какой причине отключили свет, сказал что надо звонить в управляющую компанию и бросил трубку, товарищ не в адеквате .Причем тут УК, когда всё время звонила только по этому телефону и мне предоставляли инфу, когда включат свет и по какой причине. После чего звонила много раз, скидывал звонок. В итоге диспетчером оказался Поляков Роман Валерьевич. Уважаемое руководство, научите своих сотрудников правильно общаться с клиентами и предоставлять верную информацию. Хочу получить ответ.