Виктория Просоедова
В
3
1
subscriber
0
subscriptions
47.7K
views
Отвратительный сервис ,не компетентный персонал,работает три окна из пяти и бедная девушка у стойки информации на разрыв ,очередь к стойки выходит почти за дверь банка,чтобы получить справку стояла сегодня почти час!!!!в итоге справку не получила,банк из-за технических работ ее предоставить не может,а то ,что людям она нужна срочно на работу их не волнует,с горячей линии отправили в отделение банка,с банка сказали позвонить обратно на горячую линию,то просят найти ее в приложении и никто из них не осведомлен,что ее там нет,ходила три дня подряд,на горячую линию дозвониться нереально,в отделении банка очереди бешеные ,каждый клиент сделал замечание о нерасторопности персонала ,непонятные сотрудники бродили парами ,то покурить,то поговорить,администратор в рабочее время отсутствовала на рабочем месте ,хотела ей выразить негодование по поводу их работы,так сказали ждите час ,нет ее,время было четыре часа вечера на данный момент ,ужас!!!
Посетила данную организацию в большой спешке и без записи на прием ,порадовало отсутствие очереди и компетентность и отзывчивость сотрудника Крячок Анастасии Олеговны ,выдала справку без возмущения «почему без записи пришли» ,внимательно выслушала ,сформировала справки ,прекрасный вежливый сотрудник побольше бы таких ,спасибо ей за ее работу