Никакого сервиса нет. Достаточно долго приезжал менять на масло на Сандеро. В защите поддона есть тех отверстие для замены масла без снятия поддона. Всегда меняли без замены, но вдруг я смотрю и защиту сняли. Я спросил в чем дело, ведь есть тех отверстие и до этого замену производили без снятия. На что получил ответ о том что масло будет сливаться неровно и все нам тут запачкает ( но до этого все было ок). Соответственно замена со снятием стоит дороже.
Ситуация номер 2: приехал на замену задних сайлентблоков на Октавия. Я привез свои запчасти ( сайлентблоки и болты с гайками). И говорю если необходимость есть, то замените мне и болты раз я их купил. Забрал машину вечером. Днем следующего дня наблюдаю картину как снизу отвисает пластиковая защита. Возвращаюсь в сервис и говорю, что когда авто привозил такого не было. Ребята поднимают машину: в кузов вкручен саморез по металлу, один сайлентблок с новым болтом гайкой, другой НЕТ. Когда машину забирал спросил: ВЫ ПОСТАВИЛИ МНЕ НОВЫЕ БОЛТЫ? Ответ: ДА.
Задаю вопрос: почему тут не заменили? и если не заменили, то тогда где мой новый болты и гайка? его должны вернуть мне в машину. На что услышал следующий ответ от МАСТЕРА ЦЕХА: Я не могу уследить за всеми машинами.
Я спрашиваю где мой болт и гайка? Они находят его у себя в ящике. Механик мне говорит, то что они всегда так делают и саморез по металлу в кузов по их мнению это норма.
Установили мне новый болт с гайкой. Без извинений развернулись и ушли.
В эту шарашкину контору, где не могут проследить за 2 болтами я больше не ногой. Да и в целом ни раз наблюдал надменное, высокомерное общение со стороны владельца сервиса, когда приезжал и задавал какие-то вопросы по поводу обслуживания и ремонта.
В целом печально, то что в нашем городе адекватного сервиса нет. Платишь деньги, а в итоге у тебя то саморез в кузове, то болт поменять не могут, то находят предлог для того чтобы снять с тебя лишнюю копейку. И это не единственное место, где такой подход.
Альфа-Банк
July 2024 •
1
Самое ужасное обслуживание из всех банков которые я посещал. Заказал карту курьером, мне позвонили и сказали, то что он заболел и доставить они могут только через пару недель. Я согласился забрать лично из банка. В банке был два раза. Первый раз мне сказали, то что нужно подождать порядка 40-1 часа. Сегодня я пришел и ради интереса решил подождать. Просидел в очереди порядка 40 минут, передо мной было 2 человека, очередь не двигалась. В других банках чтобы забрать карту нужно потратить было не более 15 мин
Домик Мелкашей
December 2023 •
5
Благодаря Домику мы обрели своего друга, члена семьи ❤
Спасибо девочкам за труд и заботу над малышами, знаем как это не просто💪