Виктор К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
97.6K
views
Разместил заявку в пятницу, в заявке несколько десятков наименований по 100-200 штук, все товары по данным с сайта В НАЛИЧИИ, ответа на заявку не поступило, в понедельник в 15:30 написал письмо с вопросом по исполнению заявки. Отдать должное, менеджер перезвонил через 40 минут и сказал что НИ ОДНУ ПОЗИЦИЮ ОНИ НЕ МОГУТ ПРОДАТЬ, дескать только партия по 1000 штук на каждую позицию, вместо 100 штук. Соответственно заказ на 20 т.р. должен превратится в 200 т.р. Вот так подход. Плюс ответ можно получить только попросив ответить всё таки тебе. Отвратительное отношение к клиенту, время потрачено, толку - ноль.
Очень долгий срок ожидания в офисе. Требовалось забрать резину и диски, заняло около 1 часа времени. Мосавтошина, вы что издеваетесь??? На ресепшен говорят что на огромном складе работают всего 2 человека. Поэтому выдают заказы часами. В общем, в следующий раз подумаю десять раз прежде чем обращаться сюда, альтернатив достаточно, а время тоже стоит денег.
Хороший магазин. Консультанты отличные, всегда помогут с выбором и скинут с цены за счет бонусов или скидок. Пока остановился на этом производителе, качество, цены и ассортимент полностью устраивают.
Пункт выдачи отличный, отсутствие очередей, доброжелательные операторы, но почему нельзя сделать нормальные полозья для детской коляски, пошире как во всех подъездах вокруг, чтобы подходили под любую ширину колёс. Подняться и выйти с коляской целое приключение.
