StarLine
December 2024 •
1
В декабре 2024 года решилась на установку сигнализации с автозапуском в «официальном» (со слов владельца сайта) центре Starline. Предварительно, был телефонный контакт с менеджером, в ходе которого тот выяснил мои предпочтения, марку автомобиля и мы выбрали подходящую модель сигнализации, записались на установку. Также в ходе телефонного звонка, мне было сказано, что время работы займет примерно 7 часов. После сдачи автомобиля в сервис, я была предупреждена о том, что время работы может быть увеличено в пределах еще 2 часов. По итогу, машина простояла в центре более 2 суток, а когда я приехала для ее получения (предварительно снова созвонившись с менеджером и убедившись в том, что она готова), мне было предложено забрать машину с установленной сигнализацией прямо сейчас, а для установки автозапуска подъехать в другой раз, в другой день и время. Абсолютная некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности. Никому не рекомендую