Foros
November 2024 •
3
Были гостями в середине октября. Этот период вообще не рекомендуею- сумасшедший ветер и почти не прекращающийся дождь подпортили впечатление. Были на пляже очень понравилось,но мы не моржи,увы, поэтому оценили чисто визуально. Из плюсов красивая, ухоженная территория,отличный шведский стол ( для тех,кто придерживается ПП или диеты),удобная кровать с хорошим матрасом,прекрасный вид из номера. Из минусов катастрофически маленький номер,в котором почему-то обещают разместить с комфортом до 3-х человек,один из которых на раскладушке🤦. Предоставленая раскладушка не выдерживает даже человека весом 65 кг,при этом матрас на ней настолько тонкий,что чувствуется каждая ламель. В день заезда не смогли получить халат большего размера,т.к. их просто не хватило.В номере все 3 халата были в одном размере,т.е. индивидуальные особенности гостей учтены не были. В стоимость проживания, помимо завтраков,вошли бассейн, сауна и хамам. Всё остальное за доп.оплату.Бассейн не понравился- слишком прохладная вода(но бассейны не люблю в принципе. Для семейства резвых дельфинов,как нас назвала хозяйка одной из гостиниц,это не вариант😉 Любители моря, думаю, поймут. )Баня и хамам не понравились вообще: крохотные комнатенки,в которые набивается куча людей,и без учёта комфорта по температуре. Там,видимо в противовес бассейну, было безумно жарко. Создалось впечатление,что нас хотят сварить заживо. Сотрудников,с которыми можно было бы обговорить вопрос о снижении температуры,не обнаружили в поле зрения,т.е. гости предоставлены сами себе. Ещё показалось странным, что посещение кинотеатра платная услуга: в других отелях и пансионатах было бесплатно. Но самая главная претензия -слишком маленькая площадь номера при его не малой стоимости! Ребята, давайте честно,ну не может быть столько звёзд при таком раскладе!
Magic
July 2023 •
2
Цена не оправдано завышена: номера не достаточно комфортны(требуют ремонта и дооснащения мебелью,навесами от солнца), не смотря на второй этаж в номере были муравьи. Окна номеров с одной стороны выходят на бассейн и столовую,что делает отдых некомфортным из-за постоянного шума. Если номер выходит на другую сторону,то там под окнами мангальная зона. Бассейн и мангал могут арендовать все желающие,за счёт чего у проживающих покоя нет. Кроме того,в бассейне почти каждую ночь находились посторонние, которые естественно не соблюдали тишину и иногда даже стирали свои вещи 🤦. Завтрак,который входит в стоимость номера,не стоит доброго слова: на вопрос какая сегодня каша? Ответ: я дала вам блинчики и пирог, какая ещё каша? Блинчики это 3 половинки блинов с мясом,от которых у всех была изжога. За 4 дня номер ни разу не убирали,мусор вынуждены были выносить сами. На мой взгляд, при такой стоимости номера(8 тыс.сутки),отсутствие обслуживания недопустимо. Не смотря на то,что очень любим море в Рыбачьем, конкретно Magik никому не рекомендую.
Rus
April 2023 •
1
Проживали в этом отеле на весенних каникулах с группой детей. Вопреки обещанному,нас разместили не всех вместе в одном корпусе отеля,а раскидали по 2 корпусам,а 6 человек поселили вообще в отдельном гостевом доме, который не имеет никакого отношения к самому отелю. И это был просто ужас: летние веранды,без отопления,без обещанной комплектации номера(не было чайников и даже мыла). В ванной были муравьи. Уборки не было ни разу за 5 дней проживания, мусор также не выносили. Более того не было запасных пакетов для мусора и туплетной бумаги. Хозяйка ни разу не поинтересовалась не нужно ли чего из вышеперечисленного.Кроме того эти так сказать номера,размером чуть больше полуторной кровати(3 на 3 м), находились прямо под комнатами хозяев,которые каждый вечер очень громко и незцензурно воспитывали своих детей и выясняли отношения. Администрация отеля Русь,с которым был заключён договор на проживание,отказалась компенсировать разницу в стоимости между нормальными номерами, которые нам были обещаны и этими жалкими хибарами,в которых разместили часть группы,тем самым еще и разделив родителей и несовершеннолетних детей,что в принципе не допустимо. Обращение к администрации закончилось тем,что один из собственников нахамил и заявил,что ему не о чем с нами говорить,т.к он видит,что нас "куда не посели,мы будем не довольны". Кроме того,как выяснилось позже,в отеле были свободные номера,но по словам администрации,они "дают подзаработать соседям". Т.е. с вами будут вежливы и любезны до внесения предоплаты,а потом не будут выполнять свои обязательства. "Спасибо" за испорченный отдых! Надеюсь что отзыв поможет другим желающим отдохнуть избежать такой неприятной ситуации. Вся группа отсалась недовольна! И по поводу самого отеля: это не отель 3 звезды- это просто гостевой дом в частном секторе,перед которым имеется маленький бассейн без подогрева и продавленные диванчики у входа. Питание было так себе,а чистота на кухне вообще под большим сомнением. Благо,что не отравились. Никому не рекомендую.