Penka
January 2024 •
2
Нерасторопный персонал
Penka
January 2024 •
1
Очень нравится чизкейк ''Три шоколада''. Хотела заказать его дочери на юбилей. Зашла в кофейню, которая расположена на площади Революции, чтобы сделать этот заказ, но такое оказалось невозможным. Никаких вариантов украшений торта предложено не было, типа ищите сами в интернете и приносите картинки. Через 10 минут переговоров Насима /так написано на бейдже/ все-таки предложила мне присесть в зале и сказала, что подойдёт и все оформим. Моего терпения хватило на 25 минут. В течение получаса эта девица проходила мимо, не обращая на меня внимания , обслуживая других посетителей или общаясь со своими коллегами. После чего я спросила, где можно оставить отзыв на такое обслуживание. И эта Насима вдруг объявила, что не может принять мой заказ, и если я ещё не передумала, то чтобы я написала о своих хотелках в Вайбере или Вацапе. И это после получасового ожидания! Возмутительное неуважение ! Ну почему нельзя было сразу сказать?! При всем моем восхищении и уважении к кондитер у в это заведение я больше не приду. Не хочу портить себе настроение. И поделюсь с друзьями таким горьким опытом. Кстати, за время моего ожидания, наблюдала недоволь тво других гостей по поводу нерасторопности этой обслуживающей команды.