Anticor center
March 2024 •
2
Делал антикоррозийную обработку и вибрационную шумоизоляцию колесных арок Хонда СР-В. Работа оставила двоякий характер. Первоначально при первом посещении попал на регионального директора Артема, который бойко в течение 20 мин, рассказывал о преимуществах их сервиса и качестве обработке. Подкупило, что это федеральная компания и вроде процесс должен быть отлажен и организован. Когда приехал на обработку, меня встретил администратор и объяснил этапы процесса . В итоге машину обещали отдать через 6 часов, и я спокойно уехал ожидать домой. Регулярно присылались фотки с реализацией работ, администратор писал комментарии. При виброизоляции арок выяснилось, что по (технологии??) компании заклеивать всю площадь арки никто не собирался, а заклеилась только верхняя и задняя часть арки. На мои аргументы, что нужно было предупредить об этом заранее никто реагировать не стал. Попросил вернуть 50% суммы за работы по шумоизоляции, но получил жесткий отказ. При приемке авто выяснилось, что машину никто не моет на этом сервисе и это для них НОРМА. Как принять машину после такой обработки и найти что-то это поверьте та еще задачка. А искать как выяснилось есть чего. Сегодня сделал техническую мойку авто и нашел следы "обработки" по кузову и фарам. Это при том, что машина была тщательно укрыта в полиэтилен на обработке. Фото прилагаю. При всей "крутости" федерального сервиса и широкой рекламе, не продуманы элементарные вещи. Качество и работ проверит время, а клиенториентированность и моральное удовлетворение можно оценить на 2 балла.