Работаем неподалеку. Несколько раз заходили на обед. Не первый раз полный провал с работой кухни. Подача блюда из основного меню более 1 часа при неполной посадке в зале. При этом блюдо - не верх кулинарного мастерства. Объяснения официантов - кухня не справляется, время бизнес-ланча. При этом еда чуть теплая. На вопрос как быть, если время на обед ограниченно, рекомендовали заказывать только бизнес-ланч, его подают быстро. В ответ хочется порекомендовать сменить поваров, либо ставить на стоп основное меню на время бизнес-ланча.
При этом хочется отметить отсутствующую стрессоустройчивость у официантки и так называемого менеджера. Обиженный вид при предъявлении претензий от клиентов - это прям вообще несерьезно.
Настойка в подарок в этой ситуации вообще ничего не решает.