При заселении в номер 14.07.2022 года в постели оказались насекомые. Прыгающие. Блохи... попросили как она представилась администратора Дарью предоставить другой номер. Но и в нем оказались паразиты. Больше номеров , нормальных, чистых и без насекомых у них не оказадось . ночью сын был вынужден переселяться в другую гостиницу. Деньги возвращать отказались. Дать телефон управляющего или кого то из ответственных лиц так же отказали. Мы будем вынуждены обратиться в СЭС с жалобой.