Анастасия Резник
8
0
subscribers
0
subscriptions
183.1K
views
Сотрудница хамит безосновательно абсолютно. Если у вас плохое настроение, портить его другим – необязательно.
Из плюсов: еда и персонал в ресторане и наличие бани + хамам
Проблемы начались на этапе бронирования: уточнила, есть ли на определённый номер ранний заезд. Ответили положительно, но после оплаты сказали, что перепутали и раннего заезда в этот номер нет. Обещали его поменять, ладно. Когда приехали, номер оказался не убран, попросили подождать в другом. Ну ок. Когда наш номер подготовили, оказалось, что в нём помимо нас живёт с десяток мух. Никаких ловушек/свеч/репелентов на всей территории и ресепе нет, пришлось избавляться самим. Когда собрались на ужин, оказалось, что после 19:30 кухня перестаёт принимать заказы. Ни за обедом, ни при заселении об этом не предупредили. Администраторка на вопрос почему так, ответила, что мы обычно всех предупреждаем, можете такси вызвать до ближайшей пятерочки. Выручила доставка. Вода здесь видимо не фильтруется, потому что чувствуется металлический привкус. На территории смотреть особо нечего, где-то ещё идёт стройка, на что-то без слёз не взглянешь. Бассейн норм, но музыка в стиле хиты 2010х долбит так, как будто ты не в спа отеле, а на вечеринке с аниматором. Очень чувствуется отношение на пофиг как к гостям, так и к самому отелю. А 5 звёзд скорее всего ставят те, кто хочет скидку в один из московских рестов-партнёров данного места
Ходили раза 4, всегда очень вкусно
Хорошее обслуживание, приятная обстановка
Милый маленький кинотеатр. Были в зале с пуфиками вместо двух первых рядов – крайне удобно) Сеанс кино в оригинале с субтитрами. Звук и качество супер
Прекрасная маленькая милая студия с опытным мастерами (спасибо Диане, всё подсказала и показала). Ажминистраторка Ксения окутает заботой 😊 Обязательно вернусь снова
Когда были в первый раз, всё прошло хорошо.
Во второй, сегодня, молодому человеку попался какой-то камешек в хлебе и отколол зуб. Сообщили официанту, но ни извинений, ни вычета позиции не последовало. Больше не пойдём.