Ледокол и место супер, а сервис остался на уровне года его выпуска. Написано на сайте - предварительная запись по е-мейл. Окей, отправил на день вылета, на утро. Никто не ответил за 2 дня, приходим, говорят что если не было ответа - то идите откуда пришли. Отлично, а ответить нельзя было, чтобы люди другие планы построили? Ну сделайте нормальный сервис записи на экскурсии, в 21 веке живём, у вас живая очередь стоит по 30 человек на морозе.
Мало того, что аптека и так недешевая, так цена по факту и на ценнике отличается на 20%. Конечно в их пользу. Септолете: Ценник 485, по факту 580. Провизор делает невинные глаза и ничего не знает.
Если у вас не часы с кукушкой- проносите мимо этой мастерской. Отдавал на обслуживание наручные часы Полет, сломали календарное колесо и улили маслом. Пришлось переделывать в Москве у нормального мастера.
Аэропорт перевозит более 600 тысяч человек в год, общественного транспорта нет от слова "совсем". Кто-то скажет есть, автобус №1, но это какой то призрак, я его не видел ни разу. Если руководство аэропорта обратится в Мэрию, чтобы завернуть междугородние и 66 автобусы в аэропорт - это будет хотя бы что-то. Хорошо бы сделать платную парковку на площади, это поубавит количество желающих бросить машину на неделю и позволит нормально встретить и проводить на машине. Ну и увеличить количество пунктов досмотра, если у вас 2 рейса одновременно - очереди по 25 минут, из-за этого последние зарегистрировавшиеся не успеют на посадку.
Кормят неплохо, но организация процесса упала. Официанты, как роботы, носят то, что выдает кухня без понимания ожиданий клиента, салат через 15 минут после супа, десерт через 10 минут после кофе, когда он уже давно остыл...