Сделать самую низкую цену и нагнать в душный зал миллион человек - это про f5. Очереди к тренажёрам, платная вода на входе, групповые занятия, на которые не попасть, плюс откровенное хамство в соц сетях. Летом даже не советую приходить в зал - заниматься невозможно, вентиляции нет. Самые ниже е цены на абонементы спровоцировали спрос, поэтому нужно постараться, чтоб попасть на нужный тебе тренажёр, честно, уж лучше заплатить на 1000 рублей больше, но не толкаться в раздевалках и не слушать хамство от сотрудников заведения.
Лояльности к ликёрам нет от слова совсем. Слово клиентоориентированность в заведении даже не слышали.