Мошенники !!! Отказываются совершать возврат денежных средств , ввиду отказа от брони за 23 дня до согласования даты бронирования. Нарушают законодательно , при этом уверяют , что имеют на это право. Приедем к вам и лично с Вами будем разбираться по данному прецеденту, толкование закона о защите прав потребителей Вы получите , если уровень грамотности Вам позволяет совершать такие действия.
Proson
July 2023 •
5
Очень понравилось обслуживание в компании ПРОСОН . Марина очень грамотный и компетентный сотрудник. Выбирали матрас ребенку на 3 года , с выборот не прогадали, остались очень довольны. Так же понравились подушки , для ребенка просто волшебная мягкая . Запаслись для всей семьи и одеялами тоже , легкие на лето то что надо. Всем рекомендую. Обязательно буду Вашу компанию советовать своим близким.
Leto
July 2023 •
1
Очень разочарована салоном и подходом к клиентам, никакой клиентоориентированности!!! Очень сильно подвели. Записывалась в салон за месяц , потому что сложно попасть , плотная якобы у них запись. В день записи, разбудила рано ребенка, чтобы отвезти к бабушки и уже собиралась выходить, как за час мне сообщают , что запись они вынуждены отменить, мастера сегодня не будет. Почему не предложили другого мастера вопрос ? Потому что им этим заморачиваться не интересно. Предложили другую дату, но запись была для меня очень важна именно сегодня , перед мероприятием и морем записывалась. Могли бы хотя бы предупредить с вечера , а не за час. Найти хороший салон и хорошего колориста ,чтобы перезаписаться день в день и попасть на процедуру в другой салон просто невозможно. Подвели так подвели!!! Большое Вам спасибо. Не кому не рекомендую, тратить свое драгоценное время на пустые ожидания. Настроение испорчено на весь день. Как итог, отменила две процедуры, стоимостью 10000₽ видимо для салона это не деньги, поэтому и такое отношение, что процедуры не такие дорогостоящие.