Гринвальд уже не тот((
На протяжении нескольких лет каждый год ездили в этот отель в марте, и всегда все было классно. Но в этом году все очень грустно.
Проблемы начались еще до нашего прибытия. Изначально мы забронировали маленький домик. Потом решили, что нужен побольше, на сайте был свободный двухкомнатный коттедж. Я написала в отдел бронирования. ( позвонить не могла, так как мы были за границей в этот момент). Ответа не дождалась, написала повторно, и мне сообщили, что свободных домиков уже нет.
Немного расстроились, но ехали с позитивным настроем.
При заселении в домике была ужасная жара, как в сауне, температура на обогревателях была выставлена +28
Мы сначала не поняли - зачем? Отключили обогреватели и проветрили помещение.
Потом спустя несколько часов как поняли, как поняли. Из панорамных окон очень сильно дуло, поэтому и приходится выставлять такую температуру, чтобы не окоченеть. Но это не самое страшное. Сюрприз ждал в ванной. Вода пахла просто отвратительно. На нашу жалобу администрация отреагировала очень оригинально - принесли освежитель воздуха.
Так как у меня было День Рождения и мне подарили цветы, мы попросили на ресепшене принести в домик вазу. В итоге нам порекомендовали самостоятельно обратиться в ресторан. В ресторане нам выдали пластиковое уличное кашпо. Ну и на том спасибо.
Дальше беды не закончились. Оказалось, что детскую площадку убрали. Очень странное решение- ведь большая часть гостей приезжает с детьми. И в итоге из развлечений на свежем воздухе - ходить кругами по территории отеля, где в разных местах свален строительный мусор.
Завтрак с пт на сб был очень скудный , хотя мы пришли не очень поздно ( в 9), с сб на вс более разнообразный
В ресторане на обед и ужин подают винную карту зачем то , хотя алкоголя ( кроме пива) в ресторане нет )))
Но самое неприятное было в следующем: так как у меня было день рождения, мы пригласили на обед родителей. Уточнили на ресепшене ( 2 раза) нужно ли будет доплачивать, если гости будут только в ресторане ( ну то есть ни гулять по территории или находится в домике мы не планировали)
Нам ответили, что нет
В итоге мы посидели в ресторане на хорошую сумму, а при выезде с нас попросили заплатить за гостей, за их пребывание на территории. На наш вопрос, почему нас информировали по другому , персонал только пожал плечами.
Первый раз пишу отзыв на отель , если честно. Ну потому что прямо сильно разочаровалась.
Miin
February 2024 •
5
Всем привет! Меня зовут Анастасия - я новичок в сфере нутрициологии. Долго выбирала на какой курс пойти учиться, читала отзывы и консультировалась с реальными людьми, которые уже обучались. В итоге мой выбор остановился на МИИН, и я реально не ошиблась. Я окончила курс превентивный нутрициолог и планирую также обучится на детского нутрициолога. Что мне понравилось: наполненность лекций - очень объемное содержание и насыщенность информацией, структура курса- все понятно, легко ориентироваться, наличие практики - ведение реального клиента, бонусные курсы- юридические аспекты, аюрведа и тд, сопровождение тьютора в чате- можно задавать любые интересующие вопросы по теме обучения.
Вообщем, я в восторге))) рекомендую однозначно.