Сорвали сроки доставки (покупка на "беру", доставка ПЭК), при том, что заказ был на их складе уже в моем городе (Самара) за 19 часов до крайнего срока доставки. На сайте невозможно оставить жалобу - "вы не прошли спам-фильтр". В чате вопросы не решают, а лишь запрашивают данные для связи. За полдня так и не ответили, когда доставят заказ (ехать от их склада до моего дома максимум 2 часа). Но самое главное не срыв сроков, а отсутствие элементарного уведомления о невозможности выполнения доставки в срок.