Ingosstrah, ofisy prodazh
January 2022 •
1
Деловые Линии dellin.ru 4,4Автомобильные грузоперевозки ∙ Грузовые авиаперевозки ∙ Экспедирование грузов Закрыто до завтра 4,4 / 5 1 445 оценок · 552 отзыва Елена Д. Опубликовано для всех 28 янв 2022 Просто УЖАС!!! осуществлялась перевозка мебели из другого города транспортной компанией ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ. Стол сделан на заказ, ручная работа, из массива дуба. Был упакован в пузырьковую плёнку и деревянную коробку,дополнительно оплачена страховка груза. И несмотря на это, сотрудники ДЛ смогли как-то сломать столу ножки. Когда муж приехал его забирать... Он ужаснулся. Сотрудники сказали заполнить бланк претензии и отправить им на Эл почту все фото чеков и испорченного товара.Ещё один косяк сотрудников: они сами при отправлении указали стоимость товара, не сказав это отправителю. Естественно написали сумму наобум(указав стоимость доставки) Далее они должны передать все данные в страховую компанию ИНГОССТРАХ. И тут начинается просто какой- то кошмар. Страховая компания прислала нам на заполнение кучу документов. И в итоге, оказывается, что у нас не страховой случай. Причину "не страхового случая" так же не указали, на просьбу обосновать отказ не ОТВЕЧАЮТ.
Delovye Linii
January 2022 •
1
Просто УЖАС!!! Данной транспортной компанией осуществлялась перевозка мебели из другого города. Стол сделан на заказ, ручная работа, из массива дуба. Был упакован в пузырьковую плёнку и деревянную коробку,дополнительно оплачена страховка груза. И несмотря на это, сотрудники ДЛ смогли как-то сломать столу ножки. Когда муж приехал его забирать... Он ужаснулся. Сотрудники сказали заполнить бланк претензии и отправить им на Эл почту все фото чеков и испорченного товара.Ещё один косяк сотрудников: они сами при отправлении указали стоимость товара, не сказав это отправителю. Естественно написали сумму наобум(указав стоимость доставки) Далее они должны передать все данные в страховую компанию ИНГОССТРАХ. И тут начинается просто какой- то кошмар. Страховая компания прислала нам на заполнение кучу документов. И в итоге, оказывается, что у нас не страховой случай. Причину "не страхового случая" так же не указали, на просьбу обосновать отказ не отвечают...Если ситуация не разрешится, услугами данной компании пользоваться никому не посоветуем. К слову, отправитель ваш постоянный клиент и он в курсе сложившейся ситуации.