Софья П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.8K
views
Ужасная работа банка! Все решить можно только через чат, либо звонок на горячую линию. Заблокировали счет по ФЗ-115, документы предоставили, принято решением банка, все равно закрыть счет и тут только все началось!!! По условию банка, можно закрыть только по заявлению в письменной форме,+ предоставить карточку подписей, заверенную нотариально, да только на одном листе(сначала на двух, не приняли, иди сходи еще отдай 1500 тысячи нотариусу), отправили почтой в Кострому 22.01, ждемс. Письмо получили 02.02 и тут же отправили запрос в чат, опять документы(договор и все сопутствующие документы, с объяснением, почему вы переводите деньги именно этому контрагенту). Запроса я этого не видел, а они благополучно сняли 30 тыс за обработку ПП и отказали, документов, то не предоставили))) вот так и живем. Скоро нечего будет переводить. Теперь напишите заявление и попросите нас еще раз обработать заявление на закрытие и ПП (еще 30 тыс отстегни)
Сделала заказ, менеджеры сначала были вежливые, как получили деньги, то до них уже нельзя дозвониться. Доставка разными ч астями из двух мест, согласовать доставку не могу, менеджеры уже вникать не хотят, как мне надо.