Wildberries.ru, punkt vydachi
October 2023 •
1
Поменяю этот пункт выдачи , хотя он удобен мне по расположению к дому. Причина - сотрудник Кирилл. В воскресенье забрала заказ - три пальто, из которых хотела выбрать одно. Выбрала, сдаю два не подошедших. Кирилл очень тщательно, буквально каждую строчку на швах стал проверять, первое пальто принял (спасибо!), а на втором (он очень старался!), нашел незначительную темную точку на подкладке, которую заметить было практически невозможно! К слову, когда я пришла домой, я не могла понять, что мне фотографировать в качестве изъяна! Пришлось вернуться в ПВЗ и попросить показать брак. Когда я увидела эту точку, то не могла поверить, что из-за ЭТОГО мне пришлось заплатить сразу за 2 пальто! На все мои аргументы ответ был один - такие правила работы WB. В связи с этим, у меня вопрос - просить высокие оценки за обслуживание, это тоже является правилами работы WB? Но именно этим всегда занимался данный сотрудник Кирилл! Фотографию "брака" прилагаю. PS. в пункте нет нормальных условий для проверки товара! Все приходится делать на весу!