УрбанРоща
September 2024
5
Была в данном салоне на маникюре у мастера ногтевого сервиса Евгения. Мастер учёл все мои пожелания.Работа выполнена очень бережно и аккуратно👌 Благодарю за внимательное отношение к клиентам😊 Сам салон очень чистый и просторный . В салоне несколько отдельных зон для оказания разных услуг клиентам . При входе в салон нас встречает с улыбкой очень внимательный и доброжелательный администратор, предлагает напитки (это для меня неважно ,но всё-равно приятно). И,очень радуют демократичные цены на услуги в салоне с таким клиентоориентированным сервисом 👍 Благодарю всех сотрудников салона за то,что создаёте красоту и дарите отличное настроение клиентам!
Beauty saloon Art-team Studio
December 2023
5
Уютный салон и приветливый персонал. Была у мастера ногтевого сервиса Валерии. Работа мастера понравилась👍. Маникюр сделан очень аккуратно. Были учтены все мои пожелания и предпочтения. После посещения салона остались только приятные впечатления. Благодарю Валерию за прекрасно выполненную работу!
Pyatyorochka
August 2023
5
Этот магазин очень люблю,даже не смотря на то,что он очень маленький и присутствует не весь ассортимент (если сравнивать с большими магазинами). Здесь трудятся очень доброжелательные,вежливые и клиентоориентированные сотрудники (включая директора магазина). Хочу поблагодарить всех сотрудников за радушное отношение к клиентам.
Pyatyorochka
August 2023
3
Не люблю конкретно этот магазин по адресу: проспект Королёва,дом 7. Правда,сейчас там стало намного лучше,чем раньше (когда магазин только открылся). Раньше мне мне этот магазин напоминал какую-то помойку. Сейчас более-менее всё налаживается. Осталось только две проблемы: частичное отсутствие ценников (или несоответствие ценника цене на кассе) и долгое ожидание в очереди для оплаты товара на ККМ. Но,очень приятно,что сейчас появились вежливые и доброжелательные сотрудники(два человека трчно) . Может быть скоро всё наладится в этом магазине.
Dokument plus
August 2023
5
Я сопровождала пожилого человека. Нам повезло.Когда мы пришли,то очереди не было Девушка-фотограф очень любезно и терпеливо выслушала все наши пожелания,ответила на все наши вопросы, с уважением отнеслась к пожилому человеку (за это ей отдельная благодарность).Нам сделали фотографии хорошего качества и быстро.
Social Fund of Russia
July 2023
5
Хочу сердечно поблагодарить специалиста-эксперта Кокареву Анну Сергеевну и Чульжанову Тамару Николаевну за позитивный настрой, доброжелательное отношение к клиентам и за высокий уровень профессионализма! Я первый раз обратилась в ПФР 13 июля 2024 года и сразу так удачно. Анна Сергеевна мне всё объяснила(а вопросов у меня было много), помогла заполнить все заявления и дала рекомендации к моим дальнейшим действиям. Повторный мой визит состоялся 31 августа 2023 года,и опять только положительные эмоции.Работа специалиста Чульжановой Тамары Николаевны выше всяческих похвал.Высочайший уровень профессионализма👏. При этом очень доброжелательно и доступно всё мне объяснили, помогли заполнить очередные заявления .Очень приятно,что в социальной сфере работают такие прекрасные люди!Максимальный уровень клиентоориенированности !!! Благодарю за Ваш труд и отношение ! Остались только приятные впечатления от посещения. С уважением, Ольга
Ветеринарная клиника Приморского района
October 2022
5
Вожу своего шпица в эту клинику второй год. Зачастую бывают большие очереди,но нам всегда везло с вет.врачами. И цены в этой клинике очень демократичные. Обращались несколько раз в экстренных ситуациях.Всегда ставили точный диагноз в момент обращения (лабораторные исследования это подтверждали). Единственное неудобство было в том,что рентген сделать не смогли сразу,так как мне одной было собаку не удержать, а помочь никто из мед персонала не смог.Сказали,что в клинике нет такой услуги.Мужу пришлось отпрашиваться с работы и приезжать в клинику,чтобы нашему питомцу смогли сделать данное исследование.Но,может быть уже сейчас что-то и изменилось. Также делаем в этой клинике ежегодную вакцинацию. Весной 2022 года были большие очереди. Но несмотря на некоторые неудобства, клиникой довольны. Раньше обращались в частную вет.клинику,где цены значительно выше, а квалификация персонала вызывала ряд вопросов.
Auchan City
October 2022
1
Раньше не замечала,что в данном магазине творится такое безобразие,как несоответствие ценников и цене в чеке,наличие на полках магазина товара ненадлежащего качества(протухшего), отсканированные в чек лишние позиции товара. Может быть мне просто не повезло,но вот уже три недели я обращаюсь с жалобами в этот магазин. Сперва купила филе куры ненадлежащего качества. Потом ценники стояли на полках одни,а кассир пробил товар по другой ценн(разница в 120 рублей для кого-то не очень существенная,а для меня ощутима). Сегодня пробили лишний товар . Товар правда копеечный (17 рублей),но уже дело принципа.Если бы я знала,что при обращении с данным вопросом к дежурному администратору, меня подвергнут унижению и оскорблениям, то ушла бы сразу. Меня заставили выложить на стол все приобретённые товары,проверили пакет и мою сумку. Затем всё проверили с чеком. Затем сказали,что не могли пробить лишний товар,так как на молочных продуктах индивидуальная маркировка. Я предложила посмотреть запись с камер видеонаблюдения, так как со слов администратора получалось так,что я обманываю. Потом стали ругать что я попросила на кассе другого клиента просканировать в свой чек карту клиента "Ашан". Потом мне сказали,что я пришла поругаться специально. В общем, я потратила 15 минут своего времени,чтобы услышать обвинения и оскорбления в свой адрес. Ни одного слова с извинениями за предоставленные неудобства не прозвучало. К стати, этот же администратор посоветовал в прошлый раз,когда возвращал разницу между стоимостью в чеке и ценой на ценнике, предварительно сканировать все товары на сканере. Нормально так, тележку с 20-25 позициями везти к сканеру и стоять там проверять корректность ценников на каждую единицу товара? Раньше было всё более или менее нормально.Может быть раньше отношение к клиентам было другое и этим всё удавалось сглаживать.А сейчас, и в торговом зале бардак, и клиентский сервис ниже некуда.