Fly One
August 2021 •
1
Купила возвратные билеты до Москвы, в день вылета утром у ребенка поднялась температура 39 и ребенок потерял сознание, после чего нас экстренно госпитализировали в больницу и там нам пришел результат теста на ковид положительный (который был сделан за день до вылета) в больнице был сделан ещё одни тест и тот был положительный. 6 августа шел сильный дождь и мобильная связь не работа, я попросила знакомых позвонить и предупредить о нашей ситуации авиакомпанию, с трудом удалось дозвониться до них со стационара. После того как нас выписали из больницы я начала писать и звонить в авиакомпанию для возврата средств, но никто по сей день мне не ответил. Единственное куда мне удалось дописаться, это Инстаграм и там только и говорят ждите ответа по вашим письмам, но деньги вам не вернут.
Panda Tur
August 2021 •
1
Отвратительное обслуживание! Купили тур, перед вылетом сказали что наш отель не поддвердили и невозможно связаться с отелем, настаивают на замене отеля и предлагают отвратительные отели классом ниже. Я напрямую связалась с отелем, но мне панда тур не даёт никаких данных по туру чтоб я могла подтвердить свое проживание. Обман с их стороны и нежелание решить проблему.
Театральное сообщество Арбат
June 2021 •
1
Секретарша разговаривать с клиентами не может. Вернуть деньги за перенесенные спектакли не могут и кому обратиться не говорят, пишите письмо на почту на которое никто не отвечает.
Kantry Houm
May 2021 •
3
Красивая, но не ухоженная территория, кругом мусор, многое требует ремонта. Классные домики, теплые, уютные, удобные кровати, чистые полотенца и белье постельное. У нас был с окнами в пол, но на территории валяется мусор. Очень красивые ресторан и вид из него, приятные официанты, но еда на уровне столовой, все включено ещё хуже. Хотели поесть шашлыка и пиццы, ничего нет, повторюсь меню как в столовой и качество еды такое же, все из самых дешёвых продуктов, после каждого приема пищи было плохо, ребенка накормить та ещё проблема. Если хотите получить удовольствие от еды, берите с собой мясо и овощи для мангала, на месте все это купить не получится, магазин ближайший в деревне и ассортимент минимальный. Из развлечений указанных на сайте ничего нет! Ни велосипедов на прокат, ни лодок, ничего. Мы добирались до данного комплекса больше 8 часов, и рассчитывали на определенный отдых, опираясь на описание на сайте, но ничего кроме проживания и пользования территорией предложить не могут!