Ozon
March 2023 •
1
Порядка получаса делали мозг и уверяли, что я был обязан сохранить упаковку бракованного товара в течение гарантийного срока. Это противоречит законодательству ЗПП и правилам Озон из раздела Помощь. Из-за этого не хотели принимать возврат, который уже одобрил Озон. Параллельно с этим, не решив до конца вопрос с возвратом, успевали обслуживать других клиентов; просили подождать. Также, уверяли, что раз упаковки нет, то я должен был об этом написать в комментариях. Все аргументы приводили из головы, не подтвердив их никакими документами. Также, в пункте отсутствует уголок потребителя и поэтому невозможно понять, что это за контора, какая у них организационно-правовая форма и реквизиты; невозможно ознакомится с правовыми документами; невозможно узнать контакты административных органов. Плюс там всегда душно, плохо открывается входная дверь, в клиентской зоне постоянно навалены товары, которые должны быть на складе. Благо, в округе есть ещё несколько точек выдачи
Federal Bailiffs Service
July 2022 •
1
1. Никаких уведомлений об исполнительном производстве я не получал, поскольку 1,5 года зарегистрирован и проживаю по другому адресу. Почему у вас не обновляются базы данных? 2. Вы не обеспечили мне возможность добровольно оплатить задолженность. 3. В постановлении указано, что взыскание накладывается на конкретный счет в ВТБ. Я пополнил этот счет на 500 рублей, чтобы все списалось в ноль. 4. Про счета в Сбербанке в постановлении ни слова. Почему списания идут со счетов Сбербанка? 5. Арестовано 3 счета в Сбербанке, на которых лежат "копейки". А счет, на котором была достаточная сумма, которая могла разом закончить этот цирк не тронут. 6. Позже прошло списание по ВТБ. В итоге с двух банков с меня списали больше, чем нужно.