Ujut
January 2020 •
1
Надеюсь мой отзыв убережет людей от Обращения в компанию АО УЮТ!!! обратились в магазин Максидом для Приобретения рулонных штор "День-ночь"в квартиру. Оказалось, что сам магазин не делает на заказ такие шторы, а сотрудничает с некой(совершенно мне не известной) компание АО УЮТ. Сначало были сомнения делать ли заказ в неизвестной компании, поразмыслив мы доверились выбранному сотрудничеству Максидома(все таки крупная компания не позволит Портить свою репутацию, связываясь непонятно с какой АО!) Сделали заказ, предоставив свои размеры. От замерщика отказались, т.к.не первый раз сами замеряем и сами устанавливаем подобные шторы. Сотрудник Максидома прописал наши размеры в бланке заказа даже два раза, делая пометку о том, что данные размеры-это размеры готового изделия!!! Подчеркнул и поставил несколько восклицательных знаков. Сложно было не обратить внимание на такую запись! Какого же было наше удивление когда мы забрали готовые шторы, развернули дома и поняли, что они не соответствуют нашим размерам! Размер выполненных изделий был меньше на 6см.! Мы обратились снова в Максидом, привезли изделия и попросили переделать. Нам пообещали что исправят ошибку. "переделали" они буквально за 1 день, удлинив направляющие на недостающие 6см, а ткань в шторах(напомню, мы заказывали шторы с эффектом "День-ночь") не заменили. Заметили мы это только после установки первой шторы. При полном развороте ткань не выполняла свою функцию "ночь", а ужасно и неравномерно открывала щели прозрачной ткани, выполняющую функцию "день". Исходя из этой проблемы мы не могли пользоваться полноценно изделием, заплатив за него полноценную стоимость! И не маленькую!!! Обратившись снова в компанию к представителю АО УЮТ с не решенной проблемой, нам отказались Исправлять ошибку, обосновывая это тем, что мы, якобы, неправильно закрепили штору. только дело здесь не в верности крепления, а в том, что они просто поленились заменить ткань, чтобы при полном ее раскрытии на требуемую длину направляющих она выполняла свою функцию! Подумайте несколько раз стоят ли ваше спокойствие, время, деньги обращения за услугой в данную конторку?!