Fitness House
August 2023 •
1
Оставляю гневный отзыв службе клиентского сервиса компании. По следующему факту. Приехав как обычно в бассейн в понедельник 24.07.2023, переодевшись и проследовав в душ - был ошарашен тем, что дверь оказалась закрыта, и присмотревшись увидел мелкую табличку с надписью (размером около 10*15 см), что проходят, мол, профилактические работы. Душ соответственно и бассейн не работают до энного числа. Я торопился, чтобы успеть в бассейн (не говорю уже о затраченном времени на поездку до места и назад), прошел через ресепшн, переоделся и сам обнаружил данное сообщение. Работа плановая, всю неделю до этого ходил в бассейн и никой информации никто не попытался сообщать в виде смс о будущих работах, либо работники на ресепшене, либо плакатом огромными красными буквами (любыми яркими) мимо которых не пройти, если говорить и отправлять смс лень. Ставлю жирнейший минус за такой подход к людям. Таких людей переодевшихся и окзавшихся перед закрытой дверью была масса. На моих глазах. Многие после силовой тренировки. Прокол и неуважение к клиентам.
Отдел по Василеостровскому району Управления по вопросам миграции Главного управления МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
March 2021 •
1
Начало сразу воодушевило: нажал кнопку, чтобы открыли двери - начался распрос по какому поводу, записаны ли, на слова о том, что сейчас общие часы приёма было сказано "что вы мне рассказываете". Ну а дальше классика - читайте на стендах и т.д. Ощущение такое, что общаться с гражданами как с низшими приматами - это наркотик для подобной категории служащих и без очередной дозы им никак - глубокая тяжёлая зависимость....вроде и привычно, но....а на стенде висел график приёма и чётко обозначены часы приёма граждан на общих основаниях. Прийти может каждый, но это ж нельзя так взять просто и открыть двери, непорядок получится - надо чтобы входящий сходу обломался и факты не имеют значения, ты пришёл к наркоманам обличённым властью и они делают что считают нужным и как, а ты молчи в тряпку и дай им насладиться твоей растерянностью, потерянностью и прочими для них прелестями...иначе им никак, это ж понимать нужно. Отличная работа.