Omega Sirius
June 2024
3
Завтраки не брали, не ели и не пили там. К сожалению, за 4 дня и 3 ночи пребывания нам ни разу не убрали номер.
Concert Hall
March 2023
2
Очень странные правила не пускать на купленные по билетам места после третьего звонка, даже с минутным опозданием! Особенно на детские спектакли, где много деток с их родителями имеют обыкновение опаздывать. И ладно бы пересаживали на нормальные места с нормальной видимостью, а то пересаживают на четвёртый этаж, где детям 4-5 лет просто ничего не видно из-за ограждения. Клиентоориентированности ноль, ладно как и заботы о клиентском опыте или о NPS)
Outlet Auto Village
January 2023
5
Продавал автомобиль через Авито-аукцион. Сначала приехали на выездной осмотр, предложили цену, попросили приехать на диагностику. Диагностику сделали быстро, без особых «сюрпризов», без манипулирования состоянием авто. Был некоторый торг, но по делу. В целом я доволен. Единственное предложение по улучшению — ускорить/упростить процесс оформления купли-продажи с более смелым делегированием ответственности тем сотрудникам, что физически находятся в салоне, без многочисленных звонков и согласований с теми, кто находится на выходном. В конечном итоге жертвой этих непродуктивных потерь времени становится клиент.
Dna detailing
January 2023
5
Сделали предпродажную подготовку авто — полировку кузова, химчистку и тд. Персонал вежливый и деликатный, всегда были на связи, делились ходом выполнения работ. Закончили работу быстро, сделали всё качественно. Бонусом прилетела шоколадка и вода:)
Italia
July 2022
5
Отличное место, как будто действительно находишься в Риме. Порции по-европейски большие, всё не съели :) цены более чем приемлемые, особенно в сравнении с другими заведениями итальянской кухни.
Lancelot
June 2021
1
Зашли сюда перекусить после продолжительной прогулки. По итогу не было чуть ли не половины меню, а то, что заказали, есть не стали (том ям и куриный бульон). Бульон был и вовсе отвратительным, такое ощущение, что просто разбавленный кипятком концентрат.
Sogaz
February 2021
2
Удивляет, что в 21 веке, в мире засилья онлайна нужно через весь город ехать к 9 утра в отделение чтобы поставить подпись о продлении договора ипотечного страхования. И это при том, что сам договор оформлялся и согласовался почти 1,5 месяца.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196006
August 2020
1
Ничего не меняется — не работает электронная очередь, зато обычная очередь на месте. Сервис и обслуживание тоже есть куда улучшаться