В 2021 году пришлось трижды обращаться в ритуальные услуги. И каждый раз убеждалась, что это профессионалы своего дела. Но одновременно соболезнующие моему горю, старающиеся оказать любой вид услуг. Похороны близких людей были организованы на высоком уровне. Спасибо вашему коллективу за добрые сердца, ответственное отношение к своей работе.
MoReme
July 2020
5
Отдыхали в МоРеми в июле 2020 года. Все очень понравилось! Решили посмотреть , что значит в России "Ультра все включено". Были очень приятно удивлены! Территория отеля небольшая, но очень чистая и ухоженная. Номера замечательные ( отсутствие балкона не напрягало): все необходимое имелось, горничные постоянно меняли полотенца, добавляли чай, кофе, сахар, на любые просьбы сразу откликались, уборка проводилась качественно. Питание было на высшем уровне, кухня европейская. Мое мнение, что "шведский стол" в Турции просто "отдыхает" - такого изобилия мясных блюд, гарниров, салатов я еще не видела. Боялись набрать лишний вес, все хотелось попробовать. Качество приготовления отличное! С напитками тоже прекрасно: целый день на баре наливают лимонад, квас, пиво светлое и темное, вино красное и белое. На завтрак еще предлагают шампанское, а в обед и ужин - водка и коньяк. Все прекрасного качества. Бутылки открывают при нас. Есть свой пляж. На него возят трансферы каждые 15 минут. Удобно, комфортно, с кондиционером ты на пляже через 5 минут. Пляж оборудован: зонты, шезлонги, душ, туалет, раздевалки). Очень внимательный персонал на нем работает. Особое уважение аниматорам - молодые, активные, жизнерадостные! Есть и детские программы, и для взрослых. Хочу пожелать хозяевам отеля процветания и не опускать планку по обслуживанию! Но хотелось бы предложить: продумать вопрос раннего заезда, не заселения ( хотя бы на территорию пустить можно); продумать вопрос питания, когда люди уезжают на экскурсии на пол дня, а иногда и на целый день. Ланч-бокс . Мы 2 раза не могли воспользоваться этой услугой, хотя ресепшен уверил, что она есть. И еще одно: неприятное впечатление произвела дама, наверное, зав.залом в ресторане. Когда делаешь замечание отдыхающим, то делай это красиво - улыбка, тон, смотри в глаза. "Отчитывать" подчиненных нужно один на один, а не в общем зале при всех. Молодые ребята очень старались, даже через маски можно было почувствовать их улыбку, уважение, доброжелательность. Отель МоРеми оставил прекрасное впечатление, хочется вернуться туда еще. Пожалели, что для своей "разведки" взяли только 8 дней. На следующий год проверим, не опустили ли планку хозяева отеля?