Инесса Добагова
7
0
subscribers
0
subscriptions
85.1K
views
Шикарные сеты настоек, небольшой выбор по кухне, но то, что готовят - готовят просто волшебно!
Креветки темпура с лавандой - бомба.
Цена/качество - 10/10!
Спасибо большое врачам за оперативность! Чисто, уютно, врачи - настоящие профессионалы.
Прекрасные и очень понимающие сотрудники, вкусный завтрак! Но номера немного устали, у меня отваливался ковролин и были грязные стены.
Купили здесь квартиру в сентябре 2020, обещали сдать не позднее июля 21. Сдали в октябре )) компенсацию не выплатили ДО СИХ ПОР. Квартира на первом этаже холодная, брали с отделкой и ещё кучу всего переделывали. Плитку рабочие побили, пока клали, окна кривые и со щелями. А из-за того что стенка ванной выходит прямо напротив входной двери в подъезд, зимой в ванной просто нельзя находиться - очень холодно. Транспортная доступность такая себе, легче ездить через Железнодорожный (ехать дальше в область), ведь по утрам до метро не добраться. Деревьев внутри района самого практически нет, везде асфальт и бетон. Детские площадки узенькие, хоть их и много, учитывая то, сколько на районе детей - их катастрофически мало! В общем, конечно, здорово, что сейчас квартира стоит в 2,5 раза дороже, чем мы брали… Но больше я на это не поведусь
Хожу не в первый раз и очень довольна ! Всегда есть место, мастер очень хорошая и терпит мои вкусовые решения и полет фантазии ))
Третий месяц не работает один эскалатор, всем на это пофиг, в час пик очереди в лифт, все туалеты грязные, в одной кабинке нет замка, в другой - туалетной бумаги
Билетные терминалы нередко не работают по карте, кайф в общем )))
Если честно, я не в первый раз остановилась здесь, но видимо, последний. Мне так хотелось дать шанс этому прекрасному зданию с интересной историей, но отношение персонала это желание напрочь отбило.
В первый раз мне отказали в велкам аменити на день рождения, который был у меня за день до заселения, сказав, что аменити на день рождения- день в день. Велкам аменити как участник программы лояльности золотого статуса ( у нас в сети голд и даймонд мемберс считаются категорией ВИП1) я тоже не получила - мне сказали, что не положено и что я могу довольствоваться плавлением категории с квин до кинг сайза
Толку от этого было 0, потому что в номере с повышенной категорией (оу вау) не работал торшер, была очень заметно потрепанна мебель, серьёзные сколы на деревянных панелях, волосы в раковине, не работал чайник, да и к тому же пахло канализацией.
Нас переселили.
Номер был с поздним выездом до 2, в 11 утра к нам под музыку зашёл хаузмен, без стука и предупреждения открыв мастер ключом дверь. Я стояла в белье, благо за стеной ;)
Не буду говорить о том, что с доступом в экзек вышла оч большая путаница - возможно, я и виновата была в том, что не уточнила телефонному оператору, что забронировала не представительский, а стандарт по стаффрейту (видимо стаффрейт сразу меняет отношение к людям)), и потому сначала в экзек было можно, а при заезде оказалось, что в экзек нельзя. О том, что скидка на питание действует только в ресторане, который работает до 9(?), я узнала, когда спустилась поужинать. О времени работы аутлетов меня, конечно же, никто не предупредил.
Мы пообщались по утру с фо менеджером Денисом, он дал нам свою визитку и сказал, что как соберёмся в следующий раз, надо позвонить ему.
Видимо, никаких алертов в опере на нас не стояло, и никто не надеялся, что мы вновь заедем. Звонить Денису было поздно, мы заехали где-то в 12. Думали, что ничего нас не разочарует.
Иии
История повторилась с 17-18 апреля
Оказывается, Румсервис работает до 11, о чем я узнала в 12, пытаясь попросить бутылку воды в номер, на что юноша с ресепшн сказал, что если коллеги освободятся, то донесут нам воды.
Видимо, коллеги не освободились
Снова никаких аменити, никаких приветствий, никакой информации по работе аутлетов и все приходилось узнавать самой, так ещё и номер был с шикарной композицией плесени вдоль стены душевой.
Могу приложить фото.
Обращаться за помощью не хотелось более, потому что было стойкое ощущение, что за стойкой тебя вежливо отправят куда подальше.
Очень расстроена, видимо, все же, мне нужно бронировать минимум представительский номер, чтобы ко мне относились хорошо. Как к человеку.
А во вложении их ответ мне