Olga Z.
O
2
0
subscribers
0
subscriptions
84.1K
views
Являюсь с 2008 года клиентом Россельхозбанка, всегда отмечала компетентность персонала, быстрое разрешение всех вопросов, с которыми обращалась в отделение этого банка в г. Зернограде. Сегодня заходила в личный кабинет в интернет-банке и обратила внимание на отрицательный отзыв. Не могу согласиться. Я чаще пользуюсь интернет-банком и к нему есть вопросы. Но когда бы не приходила в отделение банка, то со стороны персонала всегда чувствовала внимание и уважение, готовность помочь и подсказать. В частности, в июне месяце 2021 г. мы с мужем обращались по нескольким вопросам, нам все подробно объяснили, в том числе по вопросам инвестирования. При заключении договора, вышла консультат и несколько раз пояснила многие пункты договора (видимо полагая, что пенсионеры могут кое-что не понять). Приятно находиться в новом современном, хорошо оборудованном помещении отделения банка, отметила современные технологии. На днях, 8 октября, обращалась в банк по поводу открытия вклада в связи с повышенными ставками. Специалист по вкладам Наталья Владимировна Бородкина все подробно объяснила, предложила наиболее выгодные для меня варианты, рассказала, как это сделать в интернете. На все мои вопросы подробно ответила. Поэтому желаю банку развиваться, а его специалистам здоровья.