Первый раз была в Твиани, всё очень понравилось, всё было достаточно на высоком уровне. На входе встретили, проводили. Официант Полина, очень внимательная к посетителям, очень хорошо знает меню, может посоветовать даже очень требовательному гостю. Обстановка очень комфортная, приятный теплый свет, ненавязчивая спокойная, приятная музыка. Порции достаточно большие. Очень понравились хинкали с креветками. Даже такая мелочь, как зубочистки на столике у зеркала в санитарной комнате или крем для рук вызвали положительные эмоции и добавили плюсики этому заведению. Отдельное внимание традициям заведения хлопать друг другу в честь благодарности также не оставила равнодушным. Спасибо большое всему персоналу и администрации заведения, была рада у вас побывать. Обязательно приду ещё и не раз. Единственное, что не совсем было приятно это сидеть напротив входа, но это не испортило впечатление от проведенного времени.
Yarche!
November 2024
1
Ужасный магазин. Вечно на кассе один кассир, огромные очереди, персонал очень часто хамит. Сегодня хотела купить кофе Американо, сначала его оплатила, потом пошла наливать. Кофе прозрачный был, такое впечатление, как будто неоднократно завариваемый, хотя я понимаю, что на такой кофемашине это сделать невозможно. Скорее всего какие-то неполадки. На мою претензию вышла в зал директор магазина, с недовольным видом взяла у меня стакан, вылила его в поддон кофемашины (нормально это?), я считаю это антисанитарно, выбросила стакан, предложила мне налить с другой кофемашины кофе и ушла. Она даже не предприняла никаких мер по устранению этого недостатка, можно было хотя бы временно отключить не работающую кофемашину. Т е. магазин продолжает продавать такое кофе людям дальше. Возмущена отношением к покупателям некоторых сотрудников данного магазина. К слову, передо мной молодой человек с девушкой также отказались забирать 2 порции кофе, увидев, что наливается с кофемашины.
Plastilin
September 2024
5
Профессиональные тренеры. Небольшой, но очень уютный тренажерный зал (я бы сказала, даже как-то по домашнему)))
Очень доступная ценовая политика. Девочки с ресепшн всегда вежливые, внимательные к клиентам, улыбчивые. Приятно туда прийти и позаниматься.
Podorozhnik
September 2024
5
Приветливый и вежливый персонал, всегда расскажут о новинках , акциях (не всегда есть время разглядывать листовочки с акциями, поэтому это очень удобно, а главное не навязчиво). Всегда свежая продукция. Пользуюсь акцией "шестое кофе" в подарок, очень приятен такой бонус. Спасибо.
Friday
May 2024
5
Очень люблю этот ресторан. Вкусно готовят, приятная атмосфера, уютная обстановка, приветливый, вежливый и внимательный персонал. Всегда чистая санитарная зона. Рекомендую данный ресторан!!!
Bulochnaya-konditerskaya № 1
May 2024
1
Очень часто захожу и покупаю кофе на вынос, всегда не было проблем. В последние два раза отстоишь очередь и кассир говорит, что время ожидания кофе на вынос 20 минут!!!!! При этом, например вчера 03.05.2024г. в 21.30 у кофемашины вообще никто не стоял, бариста я не видела. Я всё понимаю, народу много, но надо как-то решать кадровые проблемы, выводить дополнительно персонал в час пик. 20 минут кофе ждать!!!!! Я возмущена!!! Пришлось идти и покупать кофе в соседнем кафе. Конечно, если вы не заинтересованы в постоянных покупателях можно ничего не предпринимать и дальше. Вот в следующий раз не знаю стоит ли заходить сюда.
Монетка
December 2023
4
Частое отсутствие выбора мясных продуктов, холодильник почти пустой. Проблемы с наличием овощей, в частности картофеля. В остальном хороший магазин в шаговой доступности.
Мастерская муки
December 2023
5
Всегда свежая и вкусная выпечка. Разнообразный ассортимент. Выпечка на любой вкус потребителя. Уровень цен приемлемый, соответствует качеству продукции. Вежливый и доброжелательный персонал. Рекомендую.
Kuzbasstoplivosbyt
December 2023
1
В первый раз в жизни у меня возникла потребность заказать уголь. Я не была в данной организации, но когда я туда позвонила, мне показалось, что я попала в СССР. Не желающая что-то объяснять женщина по телефону разговаривала так, как будто я ей позвонила просто так поболтать на отвлеченные темы. Я задала ей вопрос по стоимости доставки, она не скрывая пренебрежения комментировала коллегам о том, что звонят тут и считают, что она должна всё бросить и отвечать на телефонные звонки. Не дослушав меня бросила трубку. Не ужели в наше время цифровых технологий нужно ехать с одного района в другой, чтобы спросить сколько что стоит и какие документы нужны? Если специалист так сильно занята, что не может ответить на вопрос по телефону, зачем тогда в принципе трубку брать? Почему бы не организовать данную процедуру (приобретение угля) через госуслуги (интернет)?
Одно хорошее место
December 2023
3
Были на бизнес-ланче в этом заведении, в первый раз. На входе никто не встретил. Прошли сами, сели где захотели. Меню не сразу принесли. Официанта пришлось ждать 10 минут это очень долго, на мой взгляд, при условии что гостей в заведении было на тот момент процентов 20 от общего количества мест. Официант подошёл не представился, пришлось самим спрашивать как его зовут, бейджика тоже на нём не было. Состав блюд плохо знает, спросили состав салатов, назвал не все ингредиенты, такой аллергенный продукт как орех в составе можно было бы запомнить. Это из минусов. В салате с кальмарами понравилась заправка своей простотой и диетичностью))) не нагружен майонезом, достаточный размер порции салата тоже порадовал, большое количество кальмаров. На второе был пангасиус под сыром с картофельным пюре, тоже было вкусно, хотя гарнира немного не хватило (лично мне). Обстановка в заведении достаточно приятная. Ставлю три звёзды именно за сервис. Очень надеюсь, что руководство данного заведения примет меры к устранению данных недочётов, хочу ещё прийти и уже в следующий раз поставить пять звёздочек)) А и ещё, на столике стоял опросник с отзывом, а ручки наверное все носят с собой предполагается)))