Хорошие кальяны , но к сожалению отвратительное отношение к клиентам . 1) алкоголь продаётся из под полы и его качество вызывает вопросы , персонал на замечания делает дурака из клиента 2) мед ленное обслуживание 3) администратор и хостес не разбираются в вопросе , а слепо защищают бармена и официанта . В целом у меня позитивное отношение к данной сети заведений , но конкретно это позорит всю франшизу . Надеюсь данный отзыв позволит выявить слабые места и сделает это место лучше .
Неплохая кухня, вполне бюджетные цены ,но абсолютно отвратительное отношение к клиентам в части доставок. За последние пол года из 5 заказов 5 раз опоздали, предпоследний раз на почти два часа ! Еда приезжает едва тёплая, а тесто размякшее и при этом ресторан в комплимент при следующем заказе с барского плеча даёт целый десерт вместо извинений и своевременной последующей доставки. Мне кажется никому спустя 3.5 часа особо уже не нужна ваша еда.Не могу никому рекомендовать данную доставку и вряд ли сам ещё раз закажу.
Плюсы , чистые номера, хороший банный набор . Минусы , обслуживание медленное, спа грязное и изношенное, ресторан не вкусный от слова совсем. Лобби бар в маленькой комнате.