Наталья С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Отвратительный сервис! Больше никогда здесь не закажем. Заказали пиццу к 23 февраля к 12 часам заранее!!! То есть в предыдущий день, в 12 конечно же никто не приехал, с 12 до пол 2,то есть ПОЛТОРА ЧАСА мы дозванивались на линию, обещали уточнить статус. Потом перезвонили и просто сказали,что привезут заказ через час. Не было никаких объяснений что за мистика приключилась с заказом,и даже банального извинения!!!! Причем в день доставки звонили около 11 нам сказали что заказ будет доставлен вовремя. Потрачена куча нервов, неудобно перед голодными мужчинами которые по итогу 2 часа ждали еды и так и не дождались. Стыдно, ужасно и неприемлемо. Если не хотите оказаться в такой же ситуации никогда здесь не заказывайте.
Еда действительно хорошая, но получить ее крайне сложно в том виде,в котором ее заказываешь. Регулярно теряются позиции, кроме того последний заказ закончился тем, что его просто не привезли потому что не смогли видите ли дозвониться. При этом никаких уведомлений в приложении или в смс не было и при заказе стояло,что звонок будет, только если состав заказа изменится. Ждали свой заказ на день рождения и о том что его даже не готовили узнали позвонив в заведение за 15 мин до ожидаемой доставки. Если нужно что-то гарантированное не рекомендую