CoolClever
January 2023 •
1
безобразное отношение и кидалово. был заказан набор готовых продуктов и закусок к праздничному столу с доставкой на 31 декабря. заказ был оформлен за 2 недели до даты доставки. за 2 дня до доставки зашла в ЛК, мой заказ вроде как есть, я его вижу, но в нём указан самовывоз, а сам заказ при переходе в него выдаёт ошибку. дозваниваюсь в так называемую поддержку, объясняю ситуацию. барышня говорит, что у них всё чётко - доставка на по указанному мною в заказе адресу, а по поводу некорректно отображаемой информации - пишите в техподдержку. в техподдержку написала, всё описала, приложила скрины. ноль реакции. окей, думаю, раз барышня подтвердила, что доставка будет, можно не переживать, наверное, сбой в приложении. 31 декабря, приходит смс о том, что заказ собран - оплатите. ссылки на оплату в смс нет. через веб приложение оплата невозможна. в заказе в приложении по-прежнему стоит самовывоз. дозваниваюсь в поддержку с чёрт знает какого раза, потому что телефон это шарашкиной конторы то недоступен, то сбрасывается. объясняю ситуацию. барышня говорит - сейчас продублирую смс со ссылкой на оплату, придёт в течение 10 минут, снова ПОДТВЕРЖДАЕТ ДОСТАВКУ. смс не приходит вообще. снова дозваниваюсь, объясняю. мне говорят, что у "них" всё ушло. и вообще мы вам всё отправляли со ссылкой, подтверждает доставку. в итоге ставлю приложение, выбор смены получения заказа недоступен, стоит самовывоз, но, думаю, раз мне 4 раза подтвердили доставку на дом, то окей, оплачиваю. перезваниваю. а у вас самовывоз, доставки не будет, - говорит мне очередная девица. прошу отменить заказ, я физически не могу его забрать из магазина. окей, подтверждают отмену. но деньги не возвращают и никакой информации о том, что планируют их вернуть тоже нет. дозваниваюсь 1 января. спрашиваю, где деньги? девица врёт, что мы вам отправили чек об отмене заказа и возврате денег на почту. на почте нет. врёт, что сейчас продублирует. окей. ничего так и не пришло при том, что чок об оплате пришёл на мою почту без проблем. звоню снова. где деньги или гарантия того, что вернёте? а нигде, ждите в течение 10 дней придёт чек о возврате. или нет. и вообще я ничо не знаю, в порядке общей очереди в течение 10 дней вам пришлют чек об отмене заказа, который мы отменили вчера. в итоге 1,5 часа предновогоднего утра, потраченного на дозвон до этих бессовестных мошенников, ни закусок, ни денег и испорченное настроение в праздничный день. категорически не рекомендую доставку и предоплату в этом бессовестном магазине.
Domik u Ozera
August 2022 •
5
отдыхала с тремя собаками, август 2022. замечательные приветливые, всегда готовые помочь хозяева. домик просторный с двумя раздельными спальнями и большим двуспальным диваном в гостиной. предоставляются хорошие постельное бельё и полотенца. очень удобные матрасы на двуспальных кроватях. есть достаточно вместительный холодильник и плитка для готовки. полный набор необходимой посуды. горячая вода - кипяток, без перебоев. есть вайфайный интернет с нормальной для просмотра фильмов скоростью. в 10 минутах ходьбы от дома есть продуктовый магазин, уголь для шашлыка там тоже есть. территория домика большая и огороженная - собакам есть где побегать и позаниматься. в беседке есть мангал и ночное освещение. есть решётки и шампуры. почему-то нет кочерги и совка, но, вероятно, это решаемо по запросу. чистейшее озеро в 5 минутах. из минусов для граждан с собаками и без авто - в летний период, особенно по выходным, пляжи буквально забиты отдыхающими гражданами с детьми, сапами, лодками и прочими кайтами, не все из них рады собакам. вдоль озера погулять не получится - прилегающая к озеру территория периодически перегорожена заборами, а пляж - зарослями, долго шагать можно только вдоль проезжей части, а тротуара или достаточно безопасной обочины нет. можно гулять по холмам в соседние поля, до леса довольно далеко. озеро очень мелкое, идеально подходит для тех, кто только начинает приучать собаку к воде или приступает к обучению плавать.
Cleopatra
March 2022 •
1
+ принимают к оплате карты, просторный зал, есть гардероб, тепло - так кошмарно меня не стригли даже в эконом салоне за 200 рублей. мастеру были чётко озвучены пожелания - в итоге она сделала всё наоборот, кроме того, очевидно, что она не имеет вообще никакого понятия ни о структуре волос, ни о направлении роста, в завершение своей работы на замечания она сказала что-то типа "вот увидите через несколько дней, что это хорошо, а вы ничего не понимаете". прошёл месяц, волосы даже отрасли чёрти как. мастер - Татьяна. крайне не рекомендую.