Surgutneftegas
July 2023 •
1
Обнаружил сегодня, что с моей карты лояльности списаны 1700 бонусных рублей. Причём «заправка» осуществлена 95 бензином хотя мой 92 и адрес указан в приложении именно этой заправки. Я наверное однажды только заправлялся именно на этом адресе, но достаточно давно. А тут 8.07.23 и в ранние утренние часы, около 7 часов утра. Меня и рядом не было. Карту не терял. Вот и думаю то-ли персонал что-то мутит, то-ли приложение взломали. Спрашивается, возможно ли воспользоваться картой лояльности без помощи персонала?! СМС ведь приходит на телефон для списания, а его не было на день списания. Сейчас написал в службу поддержки, но что-то меня терзают сомнения в положительном исходе.