Посещали данное учреждение 10 февраля 2025 года. Привезли бабушку, передвигающуюся на ходунках на УЗИ вен. Тротуар возле клиники не расчищен от снега, как и парковка перед ней. Люди протоптали дорожку ко входу, но и её наполовину перегородила припаркованная машина. Мама первая зашла в клинику и обратила внимание персонала на ресепшене на то, что снег не расчищен, людям не удобно проходить и что человек с ограниченными возможностями попасть физически по такому снегу на приём не сможет. Девочки даже не дернулись и вообще не удостоили её ответом. Подошёл папа и также обратил их внимание на данную проблему. Его также проигнорировали. Тогда он взял лопату, стоящую на крыльце у входа и самостоятельно очистил проход до входа и только тогда бабушка на ходунках смогла пройти. И это платная клиника, да ещё и с таким пафосным названием? Это премиум? Просто позор. Удивительно неквалифицированный персонал на ресепшене и полное отсутствие клиентоориентированности.