PáDRE Khinkali
October 2024 •
5
Новое место в Брусницыне, необычная подача, вкусные мини хинкали) брали пирог с говяжьими щечками - отпад! Рекомендую) официанту Матвею спасибо за экскурсию по заведению и шикарное обслуживание
8956 Delivery
June 2024 •
2
Посоветовала знакомая. Не понимаю восторженных отзывов вообще. И обычно их не пишу. Но здесь… Заказала в 20:56 доставку домой. Я живу недалеко от одной из кухонь. Ждала заказ 2 часа ровно, хотя на сайте указывают, что на доставку среднее время - 40 минут. Привезли заказ в 23 часа. Естественно, уже хотелось спать, а не есть. Далее еда. Роллы с луком - это что-то. Как можно было его туда впихнуть непонятно, весь вкус в момент перебивается обычным зеленым луком. Уже не говорю, что запеченные роллы были едва теплые. И это 3 порции роллов из категории «дорого». Отдельно покупать васаби, соевый соус и имбирь - конечно обалдеть))) включите их в стоимость блюда, не позорьтесь. А на сайте оставьте опцию выбора. Зато салфеток пачку положили, реально пачку. Идём дальше. Если у вас нет денег на колл центр - решите этот вопрос!!! Пусть звонит кухня, сообщает о задержке. Очень удобно написать на сайте «мы не звоним, просто готовим и доставляем». Офигеть работа с клиентом. А клиент сидит и хочет жрать, не понимая, что с его заказом. В итоге звонила сама на кухню. Это совершенный факап в обслуживании клиента и кухни. Лучше вообще не заниматься доставкой и кухней, чем заниматься так.
Marabu Nail
May 2024 •
5
3 года обслуживаемся в этом сервисе, всё всегда на высоте! Оперативность, клиентоориентированность, сам ремонт - супер) рекомендую👍🏼
Marcellis
March 2024 •
5
Пицца с горгонзоллой супер) супы тоже хорошие, обслуживание на уровне, приятное место)
Salon 312
December 2023 •
5
Отличный магазин, большой выбор расходников, приятный персонал)
Nevesomost
May 2023 •
1
Пришли в заведение, официанты были с очень важными лицами при неполной посадке. Сели, попросили отодвинуть один стол из двух наших для удобства, услышали «тут его некуда ставить» - на террасе места полно. С закатывающимися глазами официант передвинула. Заказали еду, и апероль за ~500р, едим, пьем, приносят счёт, там апероль уже 790р. Спросили, почему такая разница, на что услышали У НАС НЕТ АПЕРОЛЯ. В меню показали, где апероль, на что услышали непонятные объяснения, мол мы другое заказали. Так нужно уточнять, если гость показывает пальцем на АПЕРОЛЬ, что будет не тот апероль. Не обеднели, но очень неприятная ситуация. Не рекомендую к посещению. Удивило такое наплевательское отношение в самом сердце спб. Учитесь у Берч или Бетулла.
Ya Shugar
April 2023 •
5
Тот момент, когда совпало все: локация, сервис и профессионализм. Яна, спасибо, что такая крутая студия есть в нашем районе!)