Честно говоря: сказать что разочарован - не сказать ничего. Основные пункты:
1. Кассы. Как из советского периода: с гавкающими кассиршами в ответ на обоснованные претензии бабушек (работает одна касса, но почему-то за наличку не обслуживает, ждите когда откроется вторая)
2. Общепит. Столовая на втором этаже тоже из советского прошлого. Выбор блюд минимален. Взял котлету (есть невозможно) и макароны (оказался слипшийся комок). Для полного впечатления не хватало надписи на двери: "закрыто на спецобслуживание"
3. Туалет. На всех вокзалах туалеты уже давно бесплатные. Тут он платный даже для пассажиров. И не смотря на это грязный и вонючий.
Prichal
July 2024 •
5
Шикарное местоположение. Приветливый персонал. Вкусная кухня. Большие порции.
Sushi Wok
June 2024 •
1
Сделал заказ на вынос. Попросил приготовить к конкретному времени. Пришел на 5 минут позже. Продавщица : ваш заказ в сборке.
Да, он стоит на столе, но никто ничего не делает. На мое замечание, что я спешу, начала складывать в заказ палочки и соусы, но делала это нарочито медленно.
Через некоторое время повторно сделал заказ. Опять пришел к указанному времени, но на этот раз даже роллы еще не были приготовлены...
Заказ делал за 1.5 часа.
Вот мне теперь интересно: это во всех точках такое обслуживание и про данную организацию можно забыть или все же эта точка исключение?
Boat Trip
June 2024 •
1
Экскурсия как таковая не задалась с самого начала. Голос механического экскурсовода прерывался на каждом слове. Спустя примерно полчаса экскурсовод замолчал на полуслове совсем. Никакой реакции от персонала не было. Минут через 10 молчания обратились к барменше (т. К. Больше никого из персонала в салоне не было). Она скучающим голосом пообещала сообщить капитану (а до этого почему не реагировала?). Спустя еще минут 20 зазвучала музыка, экскурсовод то ли закончился то ли умер.
Ну и о приветливости: от экипажа ни здравствуйте, ни извините за возникшие проблемы, ни до свидания.