Gbu Zhilishchnik rayona Bogorodskoye
September 2024 •
1
Вызывал сантехника, чтобы перекрыл стояк с горячей водой из-за протечки полотенцесушителя и необходимости ремонтных работ. Пришёл в стельку пьяный, разговаривать не может, ушёл и ничего не перекрыл. Это ужас, а не организация!
Tykva
August 2024 •
5
Невероятно вкусно! Полба с белыми грибами достойна отдельной похвалы! Чисто, уютно, отличный сервис, приемлемые цены. Приезжаем из Москвы, чтобы поужинать, потому, что давно не были в заведениях, где все блюда из меню приносят удовольствие вкусовым сосочкам :) Шефу отдельный респект!
Копирка
August 2024 •
5
Рядом с домом. Быстро напечатали необходимый пакет документов для визы и сделали фотографии. Доступные цены, очень приятный менеджер Анастасия! Придем еще!
Black Bone
July 2024 •
5
Бек отличный мастер! Спасибо за работу 👍
Lusun
July 2023 •
1
Сам ресторан отличный. Еда превосходная, порции большие, цены демократичные. Но когда в конце вечера из тебя делают идиота при оплате счета и говорят, что терминал перестал работать, а оплата возможна только переводом или наличными - это портит все впечатление от вечера. Ты начинаешь спорить, объяснять, что у тебя кредитная карта, возникает комиссия, а если даже не кредитная карта, то почему я должен терять свой кэш бэк за оплату в ресторане?! Просишь предоставить скидку на сумму комиссии за перевод с кредитки или на сумму кэш бэка и тут из под барной стойки достают терминал и все работает! Ни о каких чаевых в этот момент речи уже не идет, так еще и чувствуешь себя обманутым и покидаешь заведение расстроенным! Меняйте политику обслуживания!
Yami Yami
March 2023 •
1
Просто катастрофа! Заказ №285897. В 22 часа в субботу сделали заказ. В итоге не привезли суп том ям (бывает). Оператор извинился и сказал, что если мы готовы подождать, то его привезут через 40 минут. Мы согласились. Через 40 минут я перезвонил, меня перевели на менеджера, который снова предложили подождать 40 минут, так как была большая загрузка и оператор забыл оформить нам суп. Это уже насторожило нас, но и тут мы оказались лояльны. Но когда на часах было практически два часа ночи, а суп до сих пор не привезли и на очередной звонок нам тот же самый менеджер предложил подождать еще 40 минут, так как он не помнит, что разговаривал с нами ранее и забыл нам оформить доставку том яма, мы готовы были убить его своими руками. Это вообще можно назвать сервисом???? Ну забыли вначале привезти, затем забыли снова довезти, но как можно третий раз забыть про клиента, который 4 часа ждет заказ?! И никто ничего не предложил, не извинился, сказали не хотите ждать, начислим бонус на след заказ! какой следующий заказ?! после такого скотского отношения больше вообще ничего не хочется у вас заказывать. Оказалось и коллегам в выходные кому-то не привезли приборы, кому-то роллы забыли положить. Все настолько плохо в компании, что нет отдела контроля качества и полноты заказа?!
Haier outlet
November 2022 •
1
Холодильник привезли с царапинами. После вызова мастера, обещали заменить. Прошло 3 месяца, но так никто и не связался. Сервисная компания у Haier частная (ИП Агафонов). Ужасная компания по отмыванию денег, никакого обслуживания не осуществляют, приехали-посмотрели-уехали. Больше ни разу не связались, обратную связь не предоставляют. Для такого уровня компании, нужно иметь свой легальный сервисный центр, а не присылать частников.
VTB Bank
November 2022 •
1
Обратился в офис Банка для раскрытия аккредитива. Вначале я 40 мин ждал свободного сотрудника, затем я выслушал перепалку между операционистом и менеджером, который выдает талоны (выясняли, что после 18 ч. не выдают талоны на раскрытие аккредитива и, что он сейчас придет и сам будет объяснять как этому (клиенту) раскрыть аккредитив. На мое замечание, что я не должен это слушать и они должны выйти поговорить и вернуться ко мне с улыбкой, ответили, что это ничего не изменит и если я хочу то, могу написать жалобу. Затем я выслушал, что родителю офиса на все наплевать и на ушла домой, а сотрудники со второго этажа (я так понимаю приват банкинг) обнаглевшие с... и ничего не хотят делать и передали всю нагрузку на операционистов, которые понятия не имеют, что такое аккредитив и им никто не объяснял как этим работать. Через 10 минут меня отправили на второй этаж. Не успел я присесть, как мне тут же сказали, что раскрывать аккредитив не будут, так как у меня нет заявления (которое логично осталось у того, кто открывал аккредитив). На мои замечания, что все паспортные данные указаны в Договоре купли-продажи и они могут найти данные аккредитива, а кроме того в ДКП четко прописаны условия аккредитива, мне сообщили, что для них это ничего не значит и они ничем не могут мне помочь, а сотрудники с первого этажа должны лучше работать. После перепалки о том, что я не должен выслушивать личные мнения о сотрудникам на разных этажа и это не мои проблемы, а проблемы Банка, мне сообщили, что в Банке теперь новые программы и сотрудники не умеют в них работать и не могут по паспортным данным клиента найти аккредитив (что за дичь?!). Я попросил уточнить регламент при котором заявления об открытии аккредитива утеряно и как восстановить данные? мне ответили, что не знают, а на вопрос означает ли это, что они не знают где мои деньги теперь, мне сообщили - получается так. Ужасный Банк с ужасным сервисом! Закрою счета и бегом.
Горский Источник
June 2022 •
3
Возникли проблемы с возвратом пустой тары. После 4-х дней общения с оператором и публикации жалобы, со мной связался руководитель компании, который принес извинения и лично забрал бутыли и вернул депозит. Обещал провести работы и не допускать халатного отношения работников. Проверим в будущем. По качеству воды вопросов не возникло.
Takamura sushi
February 2022 •
5
Открыли для себя это место в декабря 2021 года в Солнцево. ЭТО САМЫЕ ЛУЧШИЕ РОЛЛЫ И СУШИ! Цены доступные, все свежее, порции огромные! Можно заказать не по 8, а по 4 ролла (разница в цене 5 рублей), поэтому каждый раз набираем сушисет из всех роллов по меню. Подсадили всех своих друзей. Единственный недостаток - мало точек. Нам приходится приезжать за роллами на Менделеевскую или в Солнцево. Но лучше я поеду за качественной едой сам, чем через доставку получу ***.