Signorina
4
0
subscribers
0
subscriptions
28.7K
views
Постараюсь коротко, хотя эмоции переполняют. Купила на биглионе купон на мелирование и пришла со своим фото. На фото было самое простое мелирование с крупными контрастными прядями. Показала фото, Татьяна мельком посмотрела и начала зачем-то показывать миллионы фото с другими своими работами, которые к моему случаю отношения не имели. В говорильне и рассказах про других клиентов прошел час, а мне даже не начали ничего делать) В итоге я просидела там больше четырех часов и мне сделали абсолютно дурацкое «пониточное» мелирование, которое было очень далеко от моего фото. Татьяна мне упорно доказывала, что «так лучше», она закрасила седину и вообще она тут молодец и к ней очередь стоит)) После этого тонировкой закрасили вообще всю контрастность прядей и я в итоге получилась однородно бежевая с кукольным блеском волос. Пока лежала с тонированием в раковине, про меня вообще забыли и занимались другим клиентом, пока я голос не подала. Коллеги потом спрашивали, где мое мелирование, неужели передумала делать?? Зато все заметили сожженые концы!
Теперь дальше. Я просила мне отстричь 2 см - разве это сложно? Почему нормальному мастеру в голову не приходит хотя бы элементарно бока по длине сравнить?? Я потом дома сама сама равняла, разница была сантиметра два.
Ну и самое интересное. Мои хорошие и блестящие (до окрашивания) волосы теперь на концах торчат, как вата, потому что их просто пережгли.
Если мастер видит картинку и сам понимает, что не сделает, почему нельзя честно об этом сказать? Почему было столько эго и никакого внимания к пожеланиям клиента?
В общей сложности, мое убогое окрашивание, сожженные концы и кривая стрижка стоили 7000. Пусть каждый сам решает, хочет ли он платить за хвастовство мастера, параллельную работу с несколькими, кроме вас, и полное неумение услышать, чего вы хотите. Прикладываю фото того, что хотела, результат и мои печальные сожженные концы.
Никто не хочет мне возместить или хоть попытаться исправить?
Ходу уже не первый год, но в последнее время начали мутить с ценами. Записалась на классический педикюр к Юлии, но меня молча пепеписали к другому неопытному мастеру, которая сделала мне аппаратный педикюр (было больно и до крови несколько раз) и за это с меня взяли 1800 рублей. Это без снятия и покрытия! На мой вопрос, почему аппаратный настолько дороже и почему мне его сделали, если я записалась на классический, администратор замялась и запуталась в ценах. В итоге у меня не тот мастер, не та услуга, да еще и по непонятной цене. Нельзя так с постоянными клиентами! Буду искать другой салон.
Слушайте, это финиш. Я заказала грейпфрутовый фреш и мне принесли нечто, куда закинули весь жмых. Половина стакана жмыха! Впервые такое видела... Представьте, даже не предложили исключить из счёта! В наш век соцсетей сотрудникам данного заведения вообще пофиг на репутацию))
И да - обслуживание очень долгое, при почти пустой посадке. Роллы обещали через полчаса, а принесли через час. При таком отношении к делу и к людям - там так и будет пусто.
Терминалы для оплаты безналом не работают, просят переводом или налом.
В Сочи вполне приличный ресторан Рис. Думала, и здесь будет нормальный, но не судьба...
В общем, дружная работа всей команды на уровне "отвали". Больше сюда ни ногой.
Отель хороший, но огромный, со всеми присущими огромным отелям минусами: лифта не дождешься, в ресторане в час-пик тяжело найти место, а на ресепшене всегда очереди.
Но если на этом не зацикливаться, то отель в целом приятный и с хорошим сервисом.
Брала номер Superior Standard - всё хорошо работало и вид из окна отличный.
Был один мелкий инцидент в ресторане на завтраке, когда бабушка-уборщица начала фыркать, что она тут пол моет, а я посмела по мокрому пройти))) Неплохо бы ей объяснить, что она не у себя дома и пол мыть во время завтрака не стоит) А тем более - не стоит за это высказывать гостям! Но на бабушек не обижаются, поэтому оценку не снижаю.
Очень хотела посетить спа, но оказалось,что там нет общественной спа-зоны. Можно арендовать хаммам на компанию или заказать массаж - вот и всё. На первом этаже очень вкусный стейк-ресторан - можно посидеть там или заказать еду в номер. Всё, что брала там - на твердую пятёрку)
