Хотел забрать товар, но в итоге отказался от него (претензии у меня к производителю). Однако, чтобы оформить возврат, приемщица потребовала сказать код, который отображается в лк. Но телефона у меня с собой не было. Ранее я называл код, но все равно требовали или фамилию, или номер телефона, поэтому вчера решил забрать товар без телефона. Приемщица начала совать мне табличку, на которой написано, что для получения товара нужен этот код. Вот только когда я получал товар, никакого кода она у меня не спросила, а для оформления возврата он - надо же! - вдруг понадобился. Приемщица что-то мне говорила, но я не разобрал - у меня низкий слух, и я ей об этом сказал. Она же, вместо того, чтобы войти в мое положение и постараться объяснить понятным мне способом, начала смеяться. Ей, видите ли, смешно стало, что я не могу разобрать речь. Воспитание и культура у нее не блещут. В конечном счете мне помогла женщина рядом, у которой приемщице надо бы поучиться.