28 ноября посетила банк ВТБ на Республике 94. Не могу оставить без внимания работу менеджера Халиковой Екатерины. Обратилась по вопросу задолженности ( пришло смс - уведомление) по ранее закрытому счету кредитного договора. Екатерина была внимательной к моим вопросам и помогла решить все возникшие проблемы. Также получила исчерпывающую информацию по продуктам банка - увидела выгоду и решила оформить кредитную карту. Операция была совершена быстро и профессионально. Это пример того, каким должен быть сервис, когда большую часть услуг можно оформить в приложении! Спасибо за вашу работу! Таких сотрудников надо беречь и поощрять!!!