Институт онкологии имени Н. Н. Петрова, поликлинический корпус
October 2024 •
1
Организация платных услуг не продумана.
Пришлось 2 раза по 1 часу стоть очередь в регистратуру и на оплату, т к при оформлении мамографии не предупреждают что результат на диск записывают за отдельную плату!
В чем проблема регистратору сразу выписать счет на оплату? Зачем засталть людей отстаивать дойные очереди?
П.с в районой поликлинике по омс записывают на диск бесплатно!
А тут в плаьной услуге даже не могут проинфомировать?
Прошлый век
Game Floor
May 2024 •
5
Проводили детское мероприятие - день рождения. Все очень понравилось. Все было комфортно. Особая благодарность администратору Анастасие, за то что была максимально внимательна к детям и уставших от игры детей сразу организовывала в спокойные игры - играла с детками с дженгу, рисовали, в настольный футбол. Несколько гостей заинтересовались игрой XBox, где разнообразие игр на любой вкус. Есть станция Алиса и можно не закачивать плейлист заранее. Всем приглашенным гостям, и детям и взрослым, очень понравилось. Всем рекомендуем.
Хочу особо отметить, что появился терминал для оплаты картой.
Kak doma
May 2024 •
5
Очень уютное место. Мне понравилось, что все функционально и до мелочей продумано для размещения гостей в любом составе.
Чисто. Уютно. Душевно.
Спасибо за гостепреимство!
Русская душа
May 2024 •
2
Хорошая локация. В целом еда была вкусной, кроме сельди под шубой, в которой ничего не чувствовалось кроме уксуса (видимо сельдь была порченной и решили подать в стиле "и так сойдет")
Низкая оценка у меня из-за высокомерия хостес. Спасибо ей, что была так великодушна, что разрешила поесть в этом заведении)) еще обязательно спасибо ей, что "очень вежливо и, главное, своевременно" объяснила различия между ресторанами на 1м и 2м этажах. мы первый раз в Новгороде и сами виноваты что не сообразили, что с ребенком в верхний ресторан, где меню более привлекательно для ребенка (пицца, паста), нельзя.
Taxovichkof
February 2024 •
1
Сервис стал не эффективным. Машин мало и нет уверенности что заказ будет вовремя или вообще будет. Сегодня пришлось отменить, т к заказ сделала, а машина не назначалась. В службе поддержки ничего не знают, склоняют к отмене заказа. Через 30! Минут назначилась машина со сроком подачи 12 минут, но через 3 минуты отменилась и поменяли на машину со сроком подачи еще 19минут.
Таксовичкоф - а какой смысл вашей работы?? Проще доехать на троллейбусе, чем с помощью такси таксовичкоф
Dusha Vostoka
February 2024 •
5
Все очень вкусно! Быстрое обслуживание.
Sila Bani
February 2024 •
5
Отличные веники!
North slope
February 2024 •
5
Рекомендую. Отдыхали уже 2 раза и еще собираемся. Очень удобное размещение рядом со склоном. В номерах оочееь тепло, батарея регулируется, мы убавляли даже. Комплексные завтраки, вкусно, полный набор - каша+омлет+ блины с джемом+ салатик+бутерброд+ кофе/чай.
Mojo
January 2024 •
1
Не приходите в этот ресторан!
Холодно. В помещении не теплее +15. Дует ото всюду. Тепловой завесы нет совсем. Кондиционеры не работают на обогрев. С детьми точно не стоит приходить, т к есть риск переохлаждения. в игровой необходимо снимать обувь детям, но тянет от входа ледяным воздухом(
Ресторан не справляется с обслуживанием гостей. Мы ждали заказ 1ч20мин! И каждый раз нам объясняли, что много заказов- ждите своей очереди подачи. При этом посадка в ресторане не была полной. Были 1 сентября, было действительно много гостей и такого времени ожидания не было. Делаю вывод - в новогодние выходные персонал кухни в малом составе, да и квалификация их под вопросом.
Инфо для руководства ресторана, если руководство действительно интересует, что творится пока оно отдыхает:
- качество блюд не соответствует заявленному в меню. Например, в супах рамен яйцо подали просто отваренным вкрутую! Вопрос - перед подачей блюда гостям кто-нибудь смотрит в каком виде блюдо готово?
(Прилагаю фото из меню и фото готовоего блюда)
( да, рамен в итоге съела, т к было очень холодно и хотелось скорее согреться после более часа ожидания заказа ). По другим позициям меню тоже вопросы, не вкусно, но фото нет.
При посадке сразу заказали чай горячий. Чай готовили 50 минут! Я считаю это говорит о многом, а именно, что персоналу совершенно все равно как себя чувствуют гости в их ресторане. Для них главное оплата счета, а цены на блюда и итоговый счет очень не маленький!
Да, хоть догадались не брать с нас сервисный сбор 10%. Но лучше бы я оплатила эти 10% , но моя семья вкусно поужинала бы и в тепле!
старший менеджер Павел почему-то решил что в недовольстве гостей виновата официант. Но! Девушка не отвечает за время приготовления заказа, девушка не отвечает за качество приготовления блюд, она не отвечает за то, что в ресторане не возможно сидеть не дрожа от холода!
- хостес вообще заявили: - "Что вы жалуетесь на холод, не видите чтоли, что мы сами тут мерзнем!"
Без комментариев(
- из плюсов - сотрудник в детской комнате. Очень приятная и добрая, внимательная к детям. Ходили в ресторан регулярно, каждый раз ребенок делал поделки, был наделен вниманием няни. Жаль, но больше не придем.
Udachnyj
November 2023 •
2
Ассортимент всего, кроме овощей, хороший. Но продавцы грубые (в мясном), постоянно подкладывают порченые продукты (особенно в овощном). Сегодня в очередной раз обнаружила что помидоры с плесенью в пакет успела продавец положить. Несколько раз зарекалась не ходить в этот магазин(((
Только молочный отдел рекомендую